現(xiàn)如今,一些連鎖超市、餐飲店都有自己的會(huì)員充值卡,但是充值的時(shí)候大家最好去實(shí)體店充值,不要圖便宜在網(wǎng)上的一些平臺(tái)上購(gòu)買,因?yàn)樗鼈冇锌赡軄?lái)路不正。
據(jù)媒體報(bào)道,日前,河南鄭州多位消費(fèi)者向媒體求助,稱自己通過閑置交易平臺(tái)閑魚購(gòu)買的巴奴毛肚火鍋儲(chǔ)值卡被凍結(jié)無(wú)法使用。
報(bào)道中指出,三名消費(fèi)者被凍結(jié)的儲(chǔ)值卡都是來(lái)自閑魚上的同一賣家,當(dāng)時(shí)是以八折的價(jià)格購(gòu)入的充值卡。其中一位消費(fèi)者甚至充值了六萬(wàn)多塊錢,三人的充值卡金額加起來(lái)基本上在十萬(wàn)元左右。
消費(fèi)者表示,對(duì)于充值卡被凍結(jié)的原因,巴奴方面表示是由于他們的系統(tǒng)被黑客入侵,手中的充值卡都是非法卡。在聯(lián)系閑魚買家后,自己卻被買家拉黑了。
目前,閑魚平臺(tái)出售充值的賬號(hào)由于“違反法規(guī)或閑魚相關(guān)規(guī)則”,已經(jīng)被閑魚官方給處置了。
對(duì)此,巴奴毛肚火鍋軟件研發(fā)經(jīng)理表示,在6月份的時(shí)候做了一個(gè)線上會(huì)員卡活動(dòng),但系統(tǒng)被一個(gè)黑客攻破了。該黑客支付1分錢后篡改了數(shù)據(jù),花費(fèi)了1塊9盜刷了54萬(wàn)的金額。
在后臺(tái)發(fā)現(xiàn)了大量1分錢訂單后,系統(tǒng)就將這些違規(guī)充值卡凍結(jié)了,并且第一時(shí)間給聯(lián)系警方報(bào)案,巴奴方面也是受害者。
消費(fèi)者指出,目前的訴求是希望巴奴方面做出一個(gè)方案,雖然巴奴已經(jīng)報(bào)案,但是如果最終案件沒有偵破,針對(duì)自己的損失希望做出一個(gè)承諾,因?yàn)楫吘故撬麄兿到y(tǒng)漏洞造成的。
巴奴毛肚火鍋外聯(lián)經(jīng)理表示,這件事對(duì)消費(fèi)者來(lái)說的確是一個(gè)不好的體驗(yàn),作為企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了自己線上或者系統(tǒng)中的漏洞。目前企業(yè)內(nèi)部正在研究針對(duì)消費(fèi)者損失方面的相關(guān)問題,最終肯定會(huì)拿出相關(guān)方案。
目前公安機(jī)關(guān)已立案調(diào)查,案件還在進(jìn)一步偵破當(dāng)中。
對(duì)此,律師表示,黑客就是利用了企業(yè)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的漏洞,不法侵入企業(yè)來(lái)獲取了一些經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)造成了企業(yè)的巨大損失。這種行為已經(jīng)不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是違法行為,而是犯罪行為,應(yīng)當(dāng)被追究刑事責(zé)任。
作為消費(fèi)者而言,如果是通過第三方的一些線上平臺(tái)以合理的市場(chǎng)價(jià)格去購(gòu)買的這些充值卡,這種情況下他們的行為是善意的,并不會(huì)被追究法律責(zé)任。
但是如果他們明知這些充值卡屬于贓物還購(gòu)買,那這種行為就屬于銷贓行為,也是一種違法行
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