面對疫情，一家又一家隔離賓館筑起了屏障。逆行的醫(yī)務(wù)人員們，讓阻斷病毒的這道“防護(hù)墻”筑得更牢。大東區(qū)上園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副院長劉冬梅就是其中的一員。自3月28日起，她就進(jìn)駐位于大東區(qū)的一家隔離賓館。“自己要堅(jiān)守到一切如常!”
奔赴一線，開啟起早貪黑模式
“我們隨時(shí)可能會接到隔離人員入住的通知，屬于24小時(shí)待命的狀態(tài)。”4月19日，50歲的劉冬梅疲憊地說。無論何時(shí)，在接到通知后，她都會第一時(shí)間穿好防護(hù)服，在隔離區(qū)等待隔離人員到來，并按照規(guī)定登記信息、測溫，發(fā)放體溫計(jì)、酒精消毒液等物品，分派房間、詢問病史并做好詳細(xì)記錄。一番工作下來，汗水早已濕透衣背。“已經(jīng)習(xí)慣了半夜接人、報(bào)數(shù)據(jù)，每天基本要忙到凌晨以后。”劉冬梅介紹，自從進(jìn)駐隔離賓館，她就開啟了起早貪黑模式。每天4時(shí)，劉冬梅就已進(jìn)入工作狀態(tài)。她和同組人員要把前一晚核實(shí)的隔離人員信息錄入系統(tǒng)，包括試管碼、身份信息等。接下來的一個(gè)半小時(shí)，她便逐個(gè)房間進(jìn)行核酸檢測采樣……
用心服務(wù)，為隔離人員送去溫暖
對于劉冬梅來說，一天的時(shí)間過得很快，不知不覺天就黑了。可實(shí)際上，這一天里，她要做大量的工作，除了核酸檢測采樣，還要電話詢問隔離人員的身體狀況，隨時(shí)解答微信群的各種問題，應(yīng)對突發(fā)狀況等。對于隔離人員來說，劉冬梅就像是臨時(shí)的“大家長”。4月7日晚，24名隔離人員解除隔離。由于核酸檢測報(bào)告一直沒有出結(jié)果，有的人出現(xiàn)了情緒波動。劉冬梅與醫(yī)護(hù)人員不斷安撫并保證：“只要報(bào)告出來，不論多晚，都會將大家安全送回家。”當(dāng)日23時(shí)30分，大家統(tǒng)一坐上了回家的大客。當(dāng)車漸行漸遠(yuǎn)，劉冬梅會下意識地回頭多看一眼，回味這段時(shí)光和那一句句發(fā)自肺腑的“謝謝”“辛苦了”……
五進(jìn)賓館，防疫+本職工作兩不誤
“這已經(jīng)是我第五次進(jìn)駐隔離賓館了。”劉冬梅說，沈陽出現(xiàn)疫情后，很多醫(yī)護(hù)工作者奔赴一線，她自然責(zé)無旁貸。眼下，除了忙隔離賓館的工作，每晚她還要完成單位的工作部署。“我們單位已經(jīng)有20多名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)駐隔離賓館。”劉冬梅坦言，在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)防控措施的基礎(chǔ)上， 她帶領(lǐng)幾位醫(yī)護(hù)人員為集中觀察人員提供既嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致又溫暖貼心的服務(wù)。部分人員在隔離期間出現(xiàn)心理焦慮，朱越醫(yī)生主動進(jìn)行心理疏導(dǎo);護(hù)士田雪每日三餐前對隔離區(qū)消毒;部分老年人患有高血壓病史，護(hù)士付曼凝每天穿防護(hù)服上樓測血壓，老人不會線上購藥，付曼凝下單購買降壓藥，確保隔離人員的身體健康;一位被隔離的貨車司機(jī)擔(dān)心運(yùn)送的果蔬壞掉，工作人員第一時(shí)間與相關(guān)部門溝通為其解決了燃眉之急……
堅(jiān)守崗位，直到這輪疫情散去
“我愛人調(diào)侃，‘在家的時(shí)候不接電話，現(xiàn)在電話接得夠快。’”劉冬梅透露，愛人一直在外地工作，以前在家時(shí)，因?yàn)槊τ诩覄?wù)無暇看手機(jī)，現(xiàn)在生怕錯過家人發(fā)來的信息。劉冬梅家中還有80歲的婆婆以及居家未工作的女兒。“兩人相互照應(yīng)，自己還挺放心的。”劉冬梅說，家人很少給她打電話，就怕打擾到自己。女兒常常會曬一些自制的美食，讓忙碌的她放心、安心。“我會堅(jiān)守到一切如常!”面對這場“硬仗”，劉冬梅用專業(yè)、高效和充滿溫情的實(shí)際行動，切實(shí)踐行著醫(yī)者仁心的職業(yè)操守。
沈陽晚報(bào)、沈報(bào)全媒體主任記者 劉宏偉
關(guān)鍵詞： 醫(yī)者仁心
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