2月6日，在上海浦東國際機場，春秋旅游聯合泰國國家旅游局上海辦事處在上海浦東國際機場舉行了“歡迎儀式”。 □新華社照片
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6日，我國試點恢復赴泰國等20個國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。業內人士預計，我國出境游市場將呈現持續回暖、加速復蘇的走勢。
部分目的地率先熱起來
上海市文化和旅游局介紹，6日上海共有3家旅行社的4個旅游團先后出發開啟出境游。
清晨7時許，69歲的上海人黃惺和三名“老伙伴”抵達上海浦東機場，他們是時隔3年多來上海首批出境團隊游游客。黃惺所在的旅行團有20余名中國游客。組團的春秋旅游副總經理周衛紅介紹說，他們到達泰國普吉島后將分成兩隊前往不同的海灘體驗。
上海錦江旅游控股有限公司首個旅游團將在2月7日出發前往阿聯酋，這條線路在春節假期上線后收到不少咨詢并很快成團。上海錦江旅游控股有限公司總裁劉寧說，卡塔爾世界杯的舉辦讓許多人對中東國家充滿好奇，隨著當地與中國經貿往來的深入，商務活動日益增多，因此中東旅游市場潛力較大。
重慶江北國際機場口岸已新增、恢復重慶至泰國曼谷、老撾萬象、阿聯酋迪拜等11條國際（地區）直航航線。重慶出入境邊防檢查總站數據顯示，1月8日以來重慶機場口岸以旅游為目的出境（含港澳臺）的中國公民已超過2000人次，較過去三年同期明顯增長。
“機票+酒店”出境游熱度亦在攀升。攜程平臺上，相較春節假期，假期結束后一周出境團隊游和“機票+酒店”產品預訂量增長了3倍。同程旅行平臺上，今年勞動節期間出境團隊游和“機票+酒店”搜索量環比上漲187%。
中國社會科學院財經戰略研究院教授魏翔說，出境團隊游恢復釋放了我國經濟復蘇的積極信號。
出行需求呈現新變化
中國旅游研究院院長戴斌預判，從全年來看，出境游市場將表現出持續回暖、加速復蘇的走勢。人們的出行需求也呈現出一些新的變化。
中國旅游研究院專項調查顯示，受訪者出游更重視的因素由高到低排序為“旅游產品的性價比”“旅游過程中衛生狀況”“旅游產品的豐富度”等。
劉寧說，就旅游產品性價比而言，目前各航空公司國際航班運力還有些緊張，機票、酒店及接待費用上漲導致短期內旅行團費用還偏高，但消費者的熱情將吸引更多資源投入市場。上海航空國際旅游（集團）有限公司總經理助理顧偉表示，旅游企業與海外目的地加強資源整合、對接，給供需雙方多一些時間，預計將有更多具有性價比的產品上線。
赴泰旅行團領隊師文介紹，游客現在更青睞舒緩的行程，因此旅行團抵達普吉島后大部分行程會安排得比較輕松。人們也更加注重文化體驗和生活方式的深度體驗，所以會在普吉島的老街安排一場“微旅行”，感受當地煙火氣。師文還有一個任務是將在當地老街、夜市做兩場直播，讓國內更多觀眾了解當地旅游市場恢復情況。
“‘城市微旅行’和直播互動，是旅游從業者過去三年深耕國內游尤其是近郊游、市內游發現的新需求亮點，也將成為助力海外目的地、吸引中國游客的新‘絕招’。”師文說。
出行安全、服務質量是重中之重
業界認為，出境游要真正全面恢復，還需要管理部門、市場主體、從業人員和游客的共同發力。
許多旅行社正積極準備。錦江旅游與吉祥航空等企業建立戰略合作，并借助錦江國際集團旗下的海外酒店資源，在保證團隊游品質的前提下控制成本。春秋旅游積極尋找新的旅游資源，滿足游客私密性、小團化以及定制化的需求，還通過業務部門人員調整、增加培訓、將更有經驗的員工安排在熱門目的地等，以期提升游客體驗感。
喜馬拉雅航空中國區總經理安永勝稱，目前恢復運營了北京和昆明到加德滿都客運航班，并將盡快復航更多城市的直飛航線。春秋航空公司浦東機場站站長陸佳偉介紹，目前春秋航空在浦東機場進出境航班每天有20余班，航班客座率在九成左右。春秋航空將根據出入境旅游恢復情況，恢復或新開更多的國際航班。
同時，文旅部門也在加強對旅行社及在線旅游企業的監督檢查，切實維護旅游市場秩序。上海市文化和旅游局已部署要求，旅游企業增強旅游突發事件防范和應急處理能力，加強對從業人員的安全教育和培訓。旅游執法部門也將密切關注市場動態，加強對旅游市場的執法監管力度。
專家建議，游客應謹記“每個人都是自己健康第一責任人”，在出行前查詢過境國家及目的地國家的相關防疫要求和簽證要求，合理規劃行程。游玩中要注意個人防護，備好適量藥品。“游客還應做到安全、文明、理性出游，成為中外人文交流的‘使者’。”戴斌說。
□新華社北京2月6日電
責任編輯：王旭偉
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