品控部工作計劃完成情況 第1篇
(資料圖片)
又到了辭舊歲,迎新年的時候了,回望即將過去的20__,展現在我們面前的是一年深淺不一的腳印,不管在時間這條巨大的畫面上,留下了是優美的還是些許凌亂的印記,我們總能驕傲地說,我們走過來。
20__年是一個特殊的年份,金融危機席卷了全球各個經濟體,在中國,制造業受到了不可估量的影響,在這種背景下,百麗提出了“節約成本”的口號,將成本開銷,資源利用控制到最優化,提升實力,迎接挑戰。
1.工作匯報與總結
資訊部在整個一年圍繞著“節約成本”的宗旨,配合各個部門,本著“服務公司”的理念,根據各個部門提出的需求,新開發了質量管理系統,數字化管理系統,各個事業部m3外掛上線等,以及完善改進已有的系統:消費管理系統,人事管理系統,集成管理系統等。借此契機,我有幸能參與其中相關系統的開發。以下是我根據時間和子系統的分類,匯報總結20__年的工作情況。
(新m3報表子系統)
m3外掛的成功上線,絕對是對管理部提出的“節約成本”的理念的最好詮釋。企業發展部對整個流程的重新梳理,規范各個環節的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發實現功能都是這一宗旨的具體體現。我依然很清晰地記得__年初,那時候我剛進部門不久,因為m3外掛的上線,整個部門如火如荼的進行著,我看到是全體同事的齊心合力,協調合作。我印象深刻的是,那時在部門例會上直接分配報表開發到個人,每人4-5個,雖然對m3取數不是很理解,但終究是在分析測試組的幫助引導下,完成了分配的報表。也實現了我也是部門的一份子,為部門出一份力的愿望。
(集成管理系統)
集成管理子系統是對整個管理系統各個模塊全局的控制,在盧成的指導下,我得以完成編碼管理中編碼字段,規則,方案維護模塊的開發,以及后續多語言維護模塊的開發和dbmoto工具重啟模塊的開發。
(人事管理系統)
在人事管理系統中,涉及不多,主要是前期為鍛煉提高能力而開發的操作證打印模塊。
(消費管理系統)
在隨后的任務分配上,我更多的精力是放在消費系統的熟悉和開發上,消費系統設計到的業務雖不如人事系統那么復雜,但把業務來龍去脈理清,以及代碼的熟悉也頗需要時間。對各個模塊的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務,主管也是想借此提高我的業務理解能力和編程能力。“磨刀不誤砍柴工”,只有把刀磨得鋒利了,砍起柴來才能做到游刃有余。期間也練習過開發一些簡單的消費報表,最初的消費卡自動充值統計報表的開發也確實夯實了業務的了解。在后續的工作中,對卡片管理中因為業務的需要增加了外來員工發卡,外來員工卡號轉換,離職退卡。設備管理中完成對消費機設備余額限制等的程序修改,以及黑名單自動下載模塊的開發。獎金收支平衡中增加每日卡余額的存儲過程用于結算每日卡余額以及充值退款補貼模塊(新)的修改。在查詢管理中,完成因增加外來員工和其他補貼類型的報表的開發和修改。
(數字化管理系統)
與m3外掛系統晚一些啟動的還有數字化管理系統,數字化管理系統對公司鞋類開發部的開發效率以及設計理念上起到了革命性的作用,這年公司從國外買了一套專業的制鞋軟件,但是這套軟件自帶的材料數據庫根本無法滿足公司開發部的要求,公司決定由我們資訊部開發一組完成數字化管理系統的開發。我因而參與了數字化系統前期部分基礎模塊的開發。在后續的需求提出后,完成了成品管理中成品設計信息關聯模塊的開發,以及鞋楦管理中鞋楦設計工作表的開發。
(質量管理系統)
質量管理系統開發需求的到來也加快了我的成長,最先是產品制程這一部分:返工率維護,錄入模塊的開發讓我初步地全新開發自己的模塊。期間也著實遇到不少困難,在同事和自己的努力下都一一解決,這一個過程對我來說就是成長鍛煉的過程。隨后面部返工率報表的開發數量之多和取數之復雜也讓我學到了如何編寫更好的優化存儲過程。第二部分是實驗室抽檢:在其中和同組的成員聯合完成開發皮料,絲帶,鋼勾心等材料的實驗室抽檢模塊的開發。第三部分是原材料檢驗:這個項目是我和馮振才聯合開發,征對不同材料類型完成了檢驗模塊的開發以及相關報表的開發。
2.個人總結
這一年給我的東西我想用有形的和無形的兩部分概敘,有形的當然就是技術水平的長進,雖然其中肯定有很多的不足,但縱向對比20__年,我得到了鍛煉,對于不足的部分,我希望在20__年繼續努力加快彌補。無形的就是人性的成長,在社會大學的摔打遠比在養老院式的大學校園更能讓人成長,對社會的看法,對人際關系的看法,對價值的看法,不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切。社會的現實讓你更加學會提高,人際關系的復雜讓你更加學會斡旋,價值的體現讓你更加學會抉擇。
3.結語
在20__年,有喜悅也有淚水。有輝煌也有遺憾,輝煌也好遺憾也罷,20__已經過去,在新的20__年我堅信我們資訊部將團結一心面對更多的挑戰和機遇。作為資訊部的一份子,我將以更好的狀態去迎接它們,和大家共同打造屬于資訊部的輝煌。
品控部工作計劃完成情況 第2篇
20xx年,在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養
1、透過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,用心參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫忙下挖掘了自己的潛力,增長了業務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業務潛力。
二、在思想上,認真履行廉政建設
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的職責感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,期望在14年的工作中能夠不斷改善,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改善之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已構成習慣做法的問題處理上,改變起來還有必須困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在16年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改善、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗,提高自身的綜合業務潛力。另外,認真做好財務計劃工作,持續與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導帶給真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
品控部工作計劃完成情況 第3篇
一、總結引言
xx年,質控部在較xx年減少2名qe,一個sqe,一個文控主任的情況下,各項工作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進步。
二、總結部份
(xx年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經驗的總結)
1.標準統一方面:
質控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的
成績,在這項措施推出后,生產線投訴的類似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。
2.增設ipqc職能組:
增設ipqc組,加強過程質量狀況監督,進一步推動了品質事故的迅速處理,可以有效
地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人員的*知識以及能力質素尚不能達到要求,發揮作用有限。這也是xx年努力的一個方向。
3.客戶投訴:
客戶投訴13次,xx年為19次,無批退品質事故發生。雖然客戶投訴少了,但是我們的出貨數量也減少了,明年將會以客戶占出貨批次或者數量的多少來統計,這會更好的體現我們的產品品質狀況,相對來說也是比較科學的統計方法。
4.客戶一次驗貨合格率:
客戶驗貨合格率為%,較去年降低了%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為%,所以在去年管理評審時提升目標到98%,今年未達到目標,這將會成為今年的主要目標,全力達成。
另外考慮到,我司的產品相對同行的產品外觀要求頗嚴格,綜合品質成本考慮,我們會采取平緩的放寬外觀標準,在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產品的正常要求水平。
一次驗貨合格率:
qa一次驗貨合格率為%,較去年的%有很大的提高,提升約%。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產技術,采購,qa都做出了相應的貢獻。
6.過程合格率:
過程綜合合格率為%,較去年的%提升了%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現了過程能力的提升,體現了我們增設ipqc的價值,也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。
7.來料檢驗合格率:
來料檢驗合格率為%,較去年的%下降了%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問題
(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發展的主要問題)
內因:由于部門人員質素參差不齊,給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現偏內向*
格的特點,再加之*能力質素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經驗尚淺,相信這一切在xx年將會有不錯的改觀。
外因:第一,公司產品種類繁多,批量小,以及產品生命周期短,給品質管理帶來了一定的難度;第二,人員品質意識不高,未做到全員參與,發生品質問題就認為是品質人員該解決,而與己無關,這樣的品質意識亟待提升;第三,供應商多而雜,質量管理水平不高,物料問題多,這也給品質管理帶來了一定的困難。第四,程序文件以及職責不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現,所以讓全員都熟悉標準的作業流程,將會是今年工作的一個重點。
四、xx年部門努力的方向計劃綱要
(該部新一年的工作重心安排指引)
針對過去一年的品質工作總結,從以下幾個方面來提升品質水平。
架構調整:
為了更好的發揮品質監督與保*工作,qa內部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分,分別為iqc,ipqc(制程監督與控制),qa(品質保*,由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理,呂廣付不再擔任qe主任,而僅負責ipqc業務。qe和qa的保*工作直接向質控部經理負責。這樣就可以清晰的分為來料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個鏈條的qa保*工作。
2.貫徹品質理念,提升品質意識:
貫徹品質理念,提升品質意識,我們采取加大培訓的力度,內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導。
3.提升品質*技能能力:
培訓qa內部員工,提升整體的品質知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養有潛質的qe成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
4.主抓品質目標的達成情況以及對策的有效*:
過程品質目標的達成情況是體現一個工廠制程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰果是%,本年度計劃達成95%。
5.提升來料質量水平;
由于過去的一年,我主要沉淀了基礎的管理以及內部事務和客戶溝通處理,來料問題處理參與的較少,在接下來的一個年度里,我將與問題較多,供貨較大的供應商進行系列的溝通,以穩定來料水平及提升供應商管理能力。
6.提升領導力和團隊協作能力;
通過培訓,學習,以及組織業余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
7.計劃增設qe一名;
由于公司的產品種類不斷增加,原qa組織架構中未單獨設立品質保*工作人員,都是
以質量檢驗為基礎的組織架構,所以如果業務量上升的話,將擬招聘一名qe人員,要求是具備體系維護及環保*技能。現有的一名qe尚在培訓中,由于其學習進度緩慢,恐一年內都無法*負責工作。另外一名環保qe技術員也是在學習中,考慮問題以及*知識離我們的要求還相差很遠。
五、關于工作的其它建議:
1.建議公司領導層召開部門經理會議,重述各部門之間的客戶關系,以及強調各部門的責任和義務,并明確各部門對qa/ipqc發現問題具有不可爭辯的解決的義務,以改善現在的不好的情況,諸如“qa發現問題,責任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當然或許會有,如果有,我發現一定會嚴肅處理。)或者“ipqc發現問題,導致發生口角”,這都是不好的現象,破壞了部門間的團結。
2.建立品質管理基金。
建立品質管理基金的目的,主要是對那些對品質改善有積極作用的員工,或者降低成本,提升效率等方面起到積極作用的,將會根據事件影響程度給予一定的獎勵,當然這個項目必須要經過品質部門的驗收。具體事項有待領導批準后作進一步的策劃。
以上是質控部xx年的工作總結以及xx年的工作計劃,請領導批評指正。
撰寫人:
品控部工作計劃完成情況 第4篇
20xx年是公司發展比較關鍵的一年,各項工作取得啦顯著成效。綜合部作為后勤服務和辦公協調的核心部室,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,在理順內外關系,提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做啦大量細致的具體工作,并取得啦一定的成績,基本完成啦部門責任目標。
現將20xx年辦公室工作總結如下
一、 日常主要工作
1、加強部門管理,落實崗位責任。
2、規范辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、認真搞好后勤服務,為職工創造良好的工作環境。
一是做好辦公用品的購置和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的使用和管理,充分保障啦公司公務用車。
5、逐步健全公司規章制度,梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉正、請假、加薪、培訓、調崗、離職等流程和相關規定,使人事的管理活動日趨規范,為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度,使人事管理適應公司管理活動,為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關制度,另一方面加大制度的推行和執行力度,扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣,培訓和培養員工依規行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。
我們注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證啦生產管理活動的順利進行。通過與生產部的相互協作,及時將生產物資采購回來為生產提供啦保障;通過與財務部的相互協作,順利完成啦款項的支付工作。
二、存在的問題
一年來,辦公室在集團公司領導的指導和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作,感受頗多,工作中遇到到啦一些問題,也看到啦存在的不足,主要表現及原因如下:
1、現有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務來比較費時間,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執行制度和日常管理中,工作協調有時比較被動。
3、沒有形成一種完善的績效考核機制,在后期需要進一步進行探索,修改,根據公司的不同發展階段進行適當調整,進一步完善獎罰機制,用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度,建立科學、規范、適用的激勵約束制度。
現將20xx年工作計劃匯報如下
1、加強內部溝通
2、加大制度監督執行力度
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行
做為20xx年主要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為啦處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善20xx年各類物品的采購工作
走向市場,啦解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
5、完成日常人力資源招聘與配置
首先保證滿足公司各崗位需求,然后在考慮人才儲備,實現梯隊建設 。
6、建立健全人事管理的各項規范及管理制度
7、建立以人為本的企業文化。營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀念變、天地寬,我感覺到20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有啦新的提高和進步,與20xx年相比實現啦大的跨越。在以后的工作中,我們將更加積極主動地開展好溝通協調工作,使綜合部的職能的發揮更加主動、更為超前。
品控部工作計劃完成情況 第5篇
今年上半年,在區委區政府的正確領導下,在分管口部門全體干部職工的通力合作下,通過突出“一個中心”、強化“兩塊重點”、落實“三項舉措”、完善“四項保障”、協調“五個方面聯系”,較好的完成了上半年的各項工作任務。根據會議安排,現將分管口部門上半年工作完成情況作一簡單匯報,并對下半年尤其是第三季度工作作個部署,最后以羅區長講話為準。不到之處,請批評指正。
一、上半年工作完成情況
(一)突出了“一個中心”
(二)強化了“兩塊重點”
1、強化工業經濟運行調度:一是“3010”工程項目進展順利。協助江鈴繼續做好了v348項目建設推進工作;洪都教練機科研基礎能力統籌建設項目的項目建議書已正式獲得國家國防科技工業局的批復;南昌印鈔廠擴建工程項目用地已經過了掛牌,現正在辦理用地相關手續。二是已向上級有關部門申報20__年度省工業崛起貢獻獎。20__年度南昌市“工業30條”獎勵兌現,目前已有5家企業申報材料。三是繼續開通好“陽光驛道”。截至今年6月底共收集到反映的問題和困難74起,已解決66起,正在協調處理的8起。四是全力打造全民創業平臺建設。在華東裝潢建材城新建立了創業公共平臺。加強了全民創業“111”培訓工作,上半年,我區全民創業“111”培訓5家單位,培訓人員達1583人次。
(三)落實了“三項舉措”
三是抓好了城市投資工作。完成了梅湖青云農民公寓二期2萬m2安置房建設,緩解景區安置矛盾;協助區八大山人梅湖景區指揮部抓緊梅湖景區建設,加強現場管理,打造好景區,同時為景區于5月1日對外開園做了大量前期準備工作。
(四)完善了“四項保障”
三是完善了后勤服務保障。加強了水電管理服務工作,房租、水電費收取做到了“應收盡收”;加強了機關大院水電使用管理的監督檢查;抓好了機關大院安全管理。積極做好電梯設備維護、保養工作,突出抓好消防安全防患;定期對政府機關大院、辦公樓的重點部位開展安全檢查;做好了政府采購服務工作。上半年,實際采購金額391萬余元,節約資金30余萬元,節約率為8%;制訂了區綜合服務中心機關食堂管理方案等。
(五)協調了“五個方面的聯系”
一是與區工商聯的聯系。區總商會組建工作順利進行,目前準備工作已基本完成。發展新會員45名,并完成46名會員登記統計工作;調解了江西新洋塑業有限公司糾紛一案(異地商會),挽回經濟損失80余萬元。
五是與金融機構的聯系。通過各種方式吸引各大銀行在我區分設支行,為區內的企業和金融機構之間搭建溝通的橋梁。今年上半年,招商銀行在我區洪都和江鈴分別設立了支行,促進了我區經濟的快速發展。
二、下半年工作重點
下半年,圍繞區委、區政府的中心工作,分管口各部門要緊盯全年目標任務,圍繞中心抓服務、創新思路促發展。具體做好以下幾項工作:
1、工業經濟方面。一是繼續協調推進“3010”工程,協助洪都集團做好教練機科研基礎能力統籌建設項目的開工建設工作;協助印鈔廠做好擴建工程項目可行性研究報告的完善及立項申報工作;跟蹤協調深農二期用地的申報及一期工程正式營業等有關工作。二是抓好工業經濟運行調度工作,確保年底順利完成指標任務。
2、商貿三產方面。做好全區商業規劃和三店西路商業街的設計改造工作;籌備和舉辦好__中國·南昌辣文化美食節活動;做好籌辦成立區餐飲商會的前期準備工作;推進象湖農民公寓集貿市場建設;做好全區肉類稽查工作,確保奧運期間食品安全。
4、統計分析方面。一是根據社情民意調查的工作進程安排,開展全面入戶調查,建立一個系統性強、反應迅速的社會輿情匯集系統——社情民意調查網絡。圍繞區委、區政府的重大決策、政策,將百姓關心的熱點問題、政府關切的重點問題和社會關注的焦點問題有機地結合起來,開展民意調查。二是經濟普查工作。三是日常經濟運行監測和分析。
5、后勤管理方面。重點針對新綜合服務中心前期后勤管理,制定《區綜合服務中心后勤管理方案》,組織對區綜合服務中心物業管理、機關食堂對外招標,落實綜合服務中心物業管理、新機關食堂運作的基礎工作。
6、城市投資建設方面。完善梅湖農民公寓三期近4萬m2的報批,立項并分步啟動建設;繼續對八大山人梅湖景區的打造培育,初步完成景區建設資本運作,為景區建設籌集資金;完成城市溪地項目三期25畝商品房建設,并爭取年底大部分銷售完畢。
8、片區工作方面。
9、工商、質監、藥監的營造良好經濟運行環境方面出新招。
品控部工作計劃完成情況 第6篇
不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間,從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離不開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我的支持。一年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。這一年我主要做到以下工作:
一、加強業務培訓,提高自身素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!
品控部工作計劃完成情況 第7篇
20xx年,在局、處領導和同志們的關心幫助下,按照本崗位的職責要求和領導的工作安排,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務。現將個人20xx年度主要工作情況總結如下:
一、主要工作情況
(一)合同管理工作
1. 根據局《合同管理辦法》審慎做好各類合同的合法合規性審查工作,全年年共審查、修改全局各類合同83份,總標的金額x萬元。按照高速集團公司要求,安排布置全局重大合同的梳理清查,并上報合同清查工作完成情況報告。5月份,迎接高速集團公司合同檢查小組對我局的合同檢查。
2.到臨朐軌枕公司合同進行管理情況監督檢查,根據業務性質逐筆分析合同,針對公司應收賬款較多的問題,協助制定應對方案,防范合同違約和欠款風險。
3.就興廣鐵路合同審批程序管理提出具體規定,經領導批準后公布實施。
(二)經營業績考核工作
1.會同有關部門對全局各單位、各處室20xx工作目標責任制完成情況進行了考核。
2.起草《x省地方鐵路局局管單位領導班子年度經營業績考核辦法(試行)》,經局長辦公會議研究通過后印發實施。
3.擬定了局管各單位《20xx年工作目標責任書》,組織在全局工作會議上簽訂。
4.會同機關各部門完成我局20xx年度經營業績考核自查報告,上報高速集團公司,協調做好對口部門溝通聯系工作,爭取我局在年度經營業績考核中取得優異成績。
(三)加強全面風險管理工作
根據高速集團公司關于深度推進全面風險管理的有關要求,擬定《x省地方鐵路局20xx年全面風險管理工作實施方案》,及時調度全局全面風險管理工作開展情況,按季度編制《全面風險管理工作報告》上報高速集團公司。
(四)統計分析工作
按照集團公司和省_、經貿委、鐵路局、中國地鐵協的要求,每月準確及時地編制和上報各類統計報表,為各級領導及有關部門提供利用,匯總整理20xx年度統計資料,完成《20xx年統計資料匯編》的編印下發。組織住濟單位統計人員參加統計繼續教育培訓。
(五)參與編制20xx年生產經營、投資和運輸計劃
根據高速集團公司的要求,配合有關部門根據各單位上報和企業發展實際情況,編制我局20xx年度生產經營和投資計劃;根據鐵路局要求,會同運輸處結合各線路運輸能力,提出20xx年地方鐵路貨物運輸計劃建議。
(六)做好加強企業管理有關工作。
1.根據高速集團公司對物流公司股權進行規范的要求,起草《關于收購物流公司非國有股權的請示》上報高速集團公司。根據省_備案意見,起草股權轉讓協議、股東會決議等文件,修訂公司章程。
2.根據省_、高速集團公司關于三興公司清算注銷的決定,認真研究有關政策,并積極推進相關工作。
3.參與省國托在x公司債權處置研究分析,提出解決方案向有關部門、領導匯報,爭取獲得支持。
4.管理處名稱變更。根據局改制后工作需要,經征求各方面意見,完成兩個管理處的名稱變更。
5.配合運輸處、物流公司就物流經營方式進行研究,最大限度防范我方經營風險。
6.根據臨朐軌枕公司生產經營和取證工作需要,會同相關部門研究設立五井分公司事宜。
7. 研究局職代會《關于x公司參股壽平公司提案的落實意見》,提出有關建議方案。
8.參與鐵路與港集團合作中的出資方式、注冊資本金數額等相關問題的研究分析。
9.參與協調x公司妥善處理招遠辦公樓和職工宿舍建設有關問題。
10.及時完成局工商營業執照、組織機構代碼和國家級 守合同重信用企業 的年檢等有關工作。
一年來,通過自身的努力,各項工作取得了一定的進展,但同時也存在一些問題:由于工作所涉及的內容多,范圍廣,工作質量還有待進一步提高、工作能力還不能適應崗位需要、工作推進進度不理想等等,需要在今后的工作中努力地加以改進。
二、學習方面
為提高文化知識水平和業務能力,繼續參加中央黨校在職研究生的學習,參加了省_舉辦的企業法律顧問和地鐵協、_組織的統計業務的繼續教育培訓學習。通過不斷學習,個人素質得到全面提高,從而為更好地履行崗位職責,完成各項工作打好基礎。
品控部工作計劃完成情況 第8篇
一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作
通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保*品質管理工作有章可依,同時要嚴把執行關,讓產品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。
二、規范進料檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執行全數檢驗;對于難以驗*的原料,要求供應商提供品質保*函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的,及時發出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。
三、加強過程質量控制
近幾日,因交期緊,糊制環節人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保*制程質量,計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位,以加強過程環節的控制。
制造環節有些品質問題再三復發,主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發現的批量質量事故,必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單),發現事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。
四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作
早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要*,導致,經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產部門修正。
五、做好質量相關數據的統計分析工作
認真做好質量管理相關數據的統計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每周通報一次。
六、定期召集質量例會
每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監督。
xxxx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的*上盡量采用防錯技術。在過程*的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極*,使部門成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發揮部門成員的創造*,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造***的工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極*。
為了保*部門始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
溝通與合作
各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。
品控部工作計劃完成情況 第9篇
伴隨著第五項目部打入漁澤鎮,鴻源房地產公司迎來了快速發展的大好時光,也為我們公司的發展創造了良好的機遇。在此期間,我河南廣廈B-4#住宅樓工程項目部于20xx年9月開始進場,在第五項目部堅強而有效的統一指揮下,在誠正監理全過程監督協調下,在兄弟項目部的積極配合下,工程施工正在井然有序的進行。
B-4#住宅樓項目是我公司實行大清包承包模式的第一個試點工程,我項目部絲毫不敢松懈,全體管理人員本著認真落實公司關于建筑安全生產的施工精神,牢固樹立了“安全第一,預防為主”的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產理念,確保工程質量,嚴把生產關,為工程建設營造了一個安定、和諧的施工環境,確保了工程建設的各項工作的順利進行。
匆匆走過20xx年上半年,現結合我項目部上半年的工作及下半年的工作思路做一個總結,總結如下:
一、工程概況
潞安·澤盛苑北區B-4#住宅樓工程,由潞安鴻源房地產開發公司興建,位于屯留縣208國道漁澤鎮附近。地下2層,地上30層,建筑總面積35649㎡,其中地下室建筑面積㎡。主體工程為現澆鋼筋砼剪力墻結構,樁基為CFG樁,筏板基礎。
二、完成工作情況
1、生產技術方面
20xx年初期,在條件惡烈的情況下,我項目部積極組織人員提前進場,做好工程防寒措施,合理安排工期和人員調整,強干筏板基礎,大大縮短期。項目部施工人員用心編制各種專項施工方案并及時下發,做好各個工種的技術交底,在現場施工中,發現圖紙結施與建施不符的地方,通過圖紙會審或與設計院及時溝通,認真研究后,發放設計變更,然后根據變更內容重新指導施工。對于出現的變更,安排專人負責記錄,并及時告知作業隊施工,變更內容重點部位重點檢查。比如施工中期遇到的1m以上柱箍筋套綁等圖紙爭異,在接到監理與設計通知后,我項目部率先通知相關人員及時整改。
自20xx年3月初開工以來,從墊層開始施工至今,約4個月的時間,主體結構已完成至15層,基礎及地下室回填完畢,二次結構植筋施工至2層。各項施工按照計劃正常有順進行。預計到10月下旬,主體封頂。
2、安全生產方面
為進一步做好安全生產工作,切實加強項目部對安全生產工作的領導,我項目部把安全工作列入重要議事日程,由項目部人員一手抓,工長具體抓,勞務隊負責人、各生產班組組長分工負責實施,全面深入開展現場項目部的安全工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共進的良好局面。
現場項目部組織機構健全,各項安全制度措施齊全,由專人全面監督和指導現場的安全生產,及時了解和反饋施工現場的安全信息。根據工程建設需要,合理編制各項安全生產制度及保證措施,為安全生產工作提供了有利的前提條件。
同時,我項目部嚴格檢查制度,不定期對施工現場的安全情況進行檢查,及時發現問題,及時整改到位,確保安全生產。另外,各項施工也及時進行安全技術交底,以確保進場人員熟識并嚴格遵守安全生產制度。在實際施工過程中也嚴格落實安全生產計劃,在木工區、鋼筋加工區及現場倉庫等場地,我公司都配備了必要的防火消防設備,時刻提醒進場人員及時做好安全防護措施。
項目部每月按時對施工現場進行檢查。對于甲方領導每月組織的施工現場檢查,我項目部積極配合,并對檢查所提出的具體整改措施,及時整改,確保現場各項措施、現場的安全標志、警示齊全,
冬季氣候干燥,容易引發火災,建立安全應急預案,及時做好防護措施,施工中也高度保持警惕,嚴格按照安全生產規章制度執行,堅決杜絕生產隱患發生。到目前為止,項目部安全生產狀態良好,沒有發生任何安全事故。
3、文明施工方面
現場文明施工嚴格按照項目部自己制定的《文明施工管理制度》執行,各類進場的勞務人員也明確了應該承擔的文明施工責任和義務,大到項目部,小到生產班組,甚至到生產個人,都嚴格按照文明施工標準嚴格執行,并由項目部人員直接監督完成。到目前為止,各施工區域已經懸掛有機械操作規范、安全警示標志。項目部也會依據安全文明管理制度定期進行檢查,不文明施工現象及時發現,及時整改,確保良好的施工環境。
三、總結陳述
對于我河南廣廈項目部來說,B-4#樓是我們邁入高層住宅樓小區建設最重要的一步,感謝鴻源第五分公司提供這樣一個平臺,讓我們在高層建筑領域擁有展示自己的一份天空,雖然我們是一股年輕的力量,但是我們堅信路是人走出來的,我們會本著“艱苦奮斗、精益求精”的經營理念,把鴻源的發展當作自己的發展,不斷提高自己的技術水平和管理能力,完善和發展自己,以取得更好的建設成績,不辜負分公司各級領導對我們的信任和關心,日復一日,力爭上游,再接再厲,爭創佳績!
品控部工作計劃完成情況 第10篇
品控員崗位職責說明1、工作內容:
受品控主管的領導,對其負責。
按照各項管理制度、作業指導書和崗位說明書進行工作。 生產時正常上下班,準時參加交接班并做到清楚交接。 服從指揮,聽從工作安排。
當班時間禁止從事與工作無關的事情;
要熟悉檢驗流程知道原輔料、微生物品質控制標準并會操作各種常用的抽樣檢驗方法,負責原輔料、微生物檢查工作。必須配合生產部門按照工藝要求做好產品的理化檢測工作
監督成品庫嚴格先進先出的原則出貨及成品庫存期限跟進;
配合品控主管對供應商的資料和產品進行收集、整理分析并進行評價; 要不定期對已驗收過的原輔材料進行抽查檢驗再確認,減少誤差; 做好公司的保密工作,禁止泄露公司的機密文件和技術; 對發現不合格的產品立馬妥善處理,并及時記錄和反饋。 定期清理整頓化驗室,保持工作環境的整潔、衛生; 各種化驗設備定期校正、維護、保養,杜絕錯誤、野蠻操作; 各種檢測數據如實填寫和反饋,禁止虛假填寫和不實匯報; 對操作規程、生產工藝、設備的正確使用等進行跟蹤監督。 監督車間各種試劑的正確規范配制和有效期的確認。 各種監督記錄表格規范、如實、正確的填寫和及時上交。
將化驗結果與參照標準看是否有差異,若有差異是要及時通過聯絡單的方式告訴生產部負責人
對生產現場的環境、衛生進行有效的檢查和監督,確保其符合要求。 不定期對生產線的員工進行品控知識培訓,提高其質量意識。 做好原輔料、產品入庫前的檢驗工作。 完成經理臨時布置的各項任務。
2、崗位責任:
不能自覺遵守公司和部門的各項規章制度,上班遲到、早退的,按照相應的處罰措施給與處罰。
工作期間禁止隨意串崗、脫崗或與別人說話聊天,有事需要短時間離開必須先向上級領導請示,否則按照相應的處罰措施進行處罰。
發現產品有異常現象不及時解決和上報有關領導而產生后果的承擔相關的責任。
對工作范圍內的生產質量和現場衛生、原料庫衛生及成品庫衛生負監督之責。
對化驗室的5S狀況負責
各種記錄、表格不能及時、準確的填寫,存在弄虛作假現象,一經發現按照相應的處罰措施進行處罰。
對公用工具不能妥善保管,出現損壞或丟失,要根據相關的處罰制度加以處罰的。
對批量異常成品流入市場,負有監控不力之責
3、崗位職權:
具有對檢驗的產品有合格與否的判定權力。 有權對工作范圍內的生產人員根據員工的工作表現提出獎勵和處罰的建議。 有權對供應商的資格和供應商的供貨能力進行評價
有權對工作范圍內的質量和衛生狀況進行查核,發現異常情況有權要求責任部門進行整改,或停機整改。
有權接受公司和上級領導組織的與其業務相關的培訓。
有權對生產部門違反操作標準進行處罰和對生產出來的不合格品進行處理。 有權對生產工藝、操作規程、設備使用等提出改良性意見。
現場品控作業指導書1.目的:為使質檢員盡快熟悉工作崗位的工作要點,掌握工作技巧,按既定的工作程序開展工作,減少失誤,保障產品衛生質量。2.適用范圍:現場品控員3.崗位職責:......
黃山康泉食品有限公司 品控員崗位職責說明1、工作內容: 受品控主管的領導,對其負責。 按照各項管理制度、作業指導書和崗位說明書進行工作。 生產時正常上下班,準......
工作總結尊敬的領導:我在順發食品廠品控部做品控員的工作已有三個月,在這三個月里我學會了很多,尤其上次“團隊執行力”的培訓,我感受到了大家的活力,對于公司,員工的活力就是公司......
品控員職責:1、質量管控,生產現場過程的巡查與監督;2、技術示范指導工人;3、原料、半成品及成品的驗收,關于數量,做好稱量并登記臺帳,關于質量,嚴格按標準檢驗驗收,有問題原料,依標準......
品控員工作年終總結范文一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,該好好總結一下過去一年的工作了!你知道什么邏輯順序的年終總結才是......
品控部工作計劃完成情況 第11篇
一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高。
__年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的.監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發現的相關差錯,及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階。
今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監督上線以后對柜員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對于事后監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業務的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類會計憑證。對于事后監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。從事后監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內勤員工流動較大,同時新柜員業務又不全面,為了應對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,采取柜員業務交叉和現場指導等方法,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務,并通過合理的業務分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善。
以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。
品控部工作計劃完成情況 第12篇
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創造性充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用充分發揮好綜合部工作承上啟下聯系左右協調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務管理促進綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作
綜合部201x年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
三201x年綜合部主要負責了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實施同時協助蛟河凱迪生物質項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業形象視覺識別規范手冊實行的CI形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達黃山杯與局CI金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部持續聯系做好上情下達的溝通橋梁并且經常登陸工程局平臺關注工程局的動態以及信息發布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度1負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。2掌握試行管理制度的執行狀況及時反饋意見對出現問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到文件及時收發、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養自覺抬高接待標準利用網絡學習其它
企業在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業良好形象。
品控部工作計劃完成情況 第13篇
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念,突出工作重點努力增強工作主動性和創造性。充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下聯系左右協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。現將工作總結如下:
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務管理促進綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作,綜合部20--年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度:
1.負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。
2.掌握試行管理制度的執行狀況及時反饋意見對出現問題進行研究論證并修改完善。
3.對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到文件及時收發、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準利用網絡學習其它。
關鍵詞:
責任編輯:Rex_14