重視產品質量是產品的附加價值,消費者往往愿意為這附加的價值而付出相當高的代價,企業也能獲得更高的利潤空間,如果企業的質量把關不嚴格,將生產出的不合格產品投入到市場中,不僅損害消費者的利益,也會導致企業形象一落千丈。
近日,江蘇省市場監管局發布2019年4季度對空氣凈化器產品質量的質量抽查報告,共抽查產品37批次,不合格8批次。其中,規格型號為AC16,標稱生產企業為艾美特電器(九江)有限公司的空氣凈化器抽檢不合格,不合格項目為潔凈空氣量(顆粒物、甲醛)、凈化能效(顆粒物、甲醛)、噪聲。
而此前,同樣是江蘇省市場監管局通報的加濕器產品質量監督抽查結果顯示,規格型號為UM373的艾美特超聲波加濕器在連續騷擾(端子電壓)項目上不合格。連續兩次抽檢不合格,或許在某種程度上說明艾美特的產品質量的確出現了一些問題。
昔日電扇大王被投訴虛假宣傳
艾美特電器1973年在臺灣以代工起家,并于1991年在深圳設立主要生產基地,注冊資本2375萬美元,廠房建筑面積12.5萬平方米,現有員工將近8000人。公司專業生產電風扇、電暖器、換氣扇、電磁爐、電水煲等系列小家電。艾美特以電扇起家,2004年數據顯示,艾美特電風扇銷量連續四年穩居國內前三名。
艾美特曾經也是輝煌的,通過提供ODM加工服務,也就是俗稱的貼牌生產,艾美特曾拿下了日立、東芝等客戶, 搶占日本三分之一的電風扇市場。然而,隨著空調技術的提升,電扇市場下滑嚴重,數據顯示,年銷售額從2015年的99.7億元、2016年的92.7億元下降到2017年91.5億元,同比下滑1.3個百分點,2018年電風扇市場零售量為4162.8萬臺,同比下降達到14.8%。
伴隨著中國家電市場競爭日益激烈,電風扇市場空間受到擠壓,艾美特也從電扇業務拓展到其他小家電業務,但是這一拓展之路似乎并不順利。2019年11月25日,有消費者在黑貓投訴上反映稱,其購買的艾美特踢腳線取暖器,宣傳頁面明確表示此款產品支持“IP23級防水”,但是實際收到的商品只支持“IP22級防水”,涉嫌虛假宣傳。
而在更早的7月16日,黑貓投訴則是收到消費者對艾美特空氣循環扇產品的投訴,該名消費者投訴稱,艾美特空氣循環扇左右搖頭無效,存在質量問題。同時他還評論道:“也難怪中國企業廣受詬病,沒有任何責任和擔當,甚至是毫無敬畏心,明明是自己家產品出來質量問題,確還輕飄飄一句話帶過,沒有一個人想著怎么處理問題,怎么提高客戶體驗,可悲可嘆。哀其不幸怒其不爭~”
關鍵詞: 電扇大王
責任編輯:Rex_07