隨著京城理發店裝潢越來越精美，理發師越來越時髦，服務越來越細致，理發價格也“水漲船高”。于是，不少老年人自嘲：“頭發越來越少，剪頭發倒是越來越貴！”記者調查發現，除了價格讓人“頭疼”外，那些露天理發攤、連鎖理發店的為老服務仍有諸多不便之處。
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連鎖美發店
剪個滿意發型得分三次
最近，家住望京的張大媽當上了奶奶，她來到附近一家商場里的高檔美發店，打算借著喜性勁兒換個發型，讓自己看著更精神。“這次家有喜事，咱也奢侈一回。”她尋思著。
“價格高，肯定是手藝好唄。”張大媽選了318元的藝術總監。沒想到，這藝術總監只是用梳子攏了攏她的頭發，再用手一撣，就斷言：“大姐，您這頭發之前剪殘了。這次只能先簡單修修，等頭發稍微長點兒，咱再塑形。您這頭發，至少得剪三次，才能達到滿意的效果。”張大媽一聽就不樂意了：“一次就300多塊，合著要想給我剪滿意了，還是個分期工程？”她沒在這家店多待，走出店門回了家。
露天理發攤
條件簡陋易受天氣影響
通州區新華聯小區有多家連鎖理發店，然而，記者探訪發現，這些理發店里很少能見到老年人的身影。小區里的老人都去哪兒理發？原來，在小區附近至少有4處露天理發攤，因為價格便宜、手藝也說得過去，頗受“只想簡簡單單剪個頭”的老年人歡迎。
“理發5元，推光4元”，一塊白色塑料板上寫幾個字就算招牌。除了椅子、推子、剃刀，理發師還用幾條自行車舊輪胎，改造成了小桌子，再把鏡子掛在樹上，一天下來能掙一百多塊錢。
不過，街邊露天理發攤也有美中不足，惡劣天氣不能出攤兒，到了冬天在這兒理發也挺受罪，而且因為沒有水，理完發只能撣一撣碎頭發。
超市連鎖理發店
老人用APP支付不方便
記者調查發現，近年來，京城也有了不少室內的便宜理發店，開在了大超市里邊。但是，很多老人感覺很不方便。錢大媽在某大型超市購物出來，看見旁邊的理發店門口不少人正排隊等著理發，理一次發才10元錢。
湊過去一看，排隊的大多是和她一樣的老年人，只見大伙拿著手機，由工作人員指導著下載理發專用的APP。“微信、支付寶不行嗎？我身上帶著錢，能付現金嗎？”錢大媽上前詢問。“我們收款是和超市綁定的，這個APP是超市官方的結賬通道，要是收您現金，我就違反超市規定了。”工作人員一個勁兒解釋。原來，作為超市便民服務的組成部分，10元理發店有專門的規矩。
剛剛理發完畢的靳大爺告訴記者，即便有工作人員指點，但點擊、輸密碼等過程，都需要顧客親自操作，老年人“啄米”式點擊手機屏幕太費工夫，弄得雙方都挺著急。
便民理發店
客流難保證服務難堅持
在一些小區周邊的便民綜合體中，原本都設置有便民理發店。然而，記者發現，不少理發服務已“撤場”，人去屋空。錢大媽家附近的便民綜合體中，“便民理發”的招牌還在，但理發師卻不在這里上班了。一打聽才知道，因為客源問題導致理發生意難以為繼。
“地方小，沒法同時給幾個人理發，顧客等待時間長。而且便民綜合體里面經營種類多，人來人往，很多老人嫌吵不愿意來。”一位前臺工作人員說。“那就找不著人了嗎？”面對錢大媽的疑問，工作人員建議直接聯系社區或者街道，“您問問社區，看看理發師現在哪里上班，約好了過去理發或者要求上門理發都行，比市面上價格便宜。”記者走訪過程中，類似情況不少。一位便民理發店理發師說，盡管有補貼和優惠政策，但客源不足讓服務很難堅持。
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