季小雨開著直播走進了沈陽某售樓處，嘴里念念有詞，激動時還手舞足蹈，這位入職不久的房地產銷售正在用嶄新的方式演繹著中介的新身份——房產主播，這是在20年的6月。
通過快手賬號“房產旺財”（快手ID：a16620952095），季小雨在入職半年時間內便售出80套新房，僅2021年，她就通過快手服務了超2000位房產咨詢者，售出房產150套，業績遠超從業多年的資深線下房產中介。
(資料圖片僅供參考)
從短視頻創作者，到“短視頻+直播+服務”的提供者，再到“嗅覺”敏銳的樓盤投資分析者，小雨在快手的生意場上不斷進階，在她看來，快手不僅改變了她的人生，也孕育了房產銷售新格局。
家庭主婦開拓出的一條新路徑
進入房產行業之前，小雨是位家庭主婦，生活雖然富足安逸，但年輕氣盛的她卻不甘于賦閑在家的生活。
一次偶然的機會，小雨在刷快手時看到了自己的一位朋友正在直播賣房，“我此前沒什么工作經驗，覺得銷售是項很有挑戰的工作”。抱著突破自我的想法，小雨在2020年4月進入房產行業。
盡管是因快手直播入行，但小雨起初并不看好直播賣房。在她看來，買房是件人生大事，“誰會相信一個素不相識的主播呢？”
但小雨“鄙夷”的態度并沒有持續多久，“我發現同行直播間里還真有人預約看房，簽合同成交的也不少”。大受震撼的小雨立刻開通了快手賬號，決定從最基礎的短視頻開始做起。
為了創造更豐富的短視頻內容，入行時間不長的小雨開始牟足了勁學習各個樓盤的房產信息，熟悉樓盤周邊配套等，以此來教購房老鐵們有效避坑。
慢慢地小雨發現把自己掌握的知識，翻譯成通俗易懂的話語，再通過短視頻分享給快手上的用戶成為了她在房產行業進階過程中不可缺少的一環。
“創作短視頻將相當于一次知識的復盤，既能讓我的知識掌握的更牢固，還能讓更多人了解這個行業，剛好雙向受益。”
在小雨看來，自己沒什么社會經驗，也沒有厲害的銷售技術，既然已經落后于人就該更努力地追趕。2020年6月，小雨開啟了自己的第一場快手直播，“當時直播間里只有3、5個人，但我還是緊張到手心出汗，講話也不受控制”。
盡管處女秀表現欠佳，但這場直播卻徹底激活了小雨的上進心。為了緩解緊張，她開始給自己“洗腦”，把每場直播都當作個人演講，并會在直播前列好詳細的內容框架，“我希望我能讓每場直播都很精彩，讓大家感受到我對這個行業的熱愛，也想把房產行業更正能量的內容傳遞給更多人”。
真誠主播最好命
“我是個地地道道的東北人，可能粉絲們就喜歡我這股實誠勁兒吧?！痹谛∮昕磥?，做生意講究以真心換真心，實實在在的準沒錯。因此不管直播間里有多少人，小雨都一條一條耐心解答公屏上的問題，就這樣開播了十幾天，小雨迎來了自己在快手成交的第一單。
“誰賺錢都不容易，我不能讓大家花冤枉錢?！边@句小雨在直播間有感而發的話戳中了一位外地大哥的心窩子，僅看了三天直播就干脆地在她這下了單。
成交的那天晚上小雨很亢奮，“客戶在我這買房就說明我推薦的樓盤符合他的意向，同時還很信任我，肯把購房資金交到我手里，讓我很有成就感”。與此同時，她也再次刷新了對在快手賣房的認知，“我想過以后可能會通過快手賣房，但沒想過這么快就開張了”。
有了首單的激勵，小雨開始更上心地經營起自己的直播事業。在堅持每天定時定點直播的努力下，小雨直播間在線人數越來越多，“某一天，我發現已經沒辦法一條一條回復公屏上的留言了，實在太多了”。
從2020年中開播到年底，小雨用半年時間在快手售出了80套新房，這也意味著她直播賣房事業終于走上了正軌。
幫更多人找到“理想家”
自2019年快手理想家開始探索“房產主播促進新房交易”的新型房產經紀模式以來，快手房產內容消費規模持續增長，房產用戶生態加速繁榮，房產消費目標人群匹配度不斷走高，快手理想家正為房產領域的企業、機構、主播帶來更多商業增長新機遇。
小雨感嘆說：“突然感覺我們房產主播從‘一盤散沙’變成了‘正規軍’”。
她坦言：“起初做快手直播時，同行們都是想干啥干啥，不懂定位，也不知道什么叫粉絲精準度?！钡S著快手平臺開始看到和重視房地產板塊的內容，“小雨們”作為平臺上“最先吃螃蟹的人”不出意外得到了平臺的關注。
如何把短視頻、直播封面做得更精致、如何吸引精準人群......在官方的扶持和培訓下，小雨在規劃短視頻和直播時更加有的放矢?！?021年我們的總銷售額較此前實現了翻倍增長。”
回憶起最繁忙的一個月，小雨成交了23套房，盡管有團隊成員幫她分擔，她還是會常常在一天之內服務8組客戶，從早上7點忙活到晚上11點。就算這樣，她也沒有放棄直播，“直播就是我的工作，這么優質的平臺資源供我使用，我很珍惜每次直播的機會”。
直播賣房1年多的時間里，小雨已經從最初的房產小白成長為一名專業房產主播，為上千名客戶提供過房產信息咨詢服務。在服務過的諸多客戶中，有位大姐令小雨印象深刻。
那是2021年的7月，大姐聯系到小雨，要將70萬交由她買房?！?0萬對于一個農村家庭來說可能是一輩子的積蓄，我們素未謀面她怎么放心交給我呢？”帶著疑惑，小雨推掉了隔天的6組客戶，和同事驅車兩個半小時前往大姐家。
“到了那我才發現，大姐家里可以說是家徒四壁，她丈夫還出了車禍，身邊離不了人，那70萬就是車禍賠償金?！币姷叫∮甏蠼愫芨吲d，不由分說就將她賣稻谷的5萬塊塞到小雨手里，當作房子的定金，并留下一句“你說買哪就買哪，大姐相信你”。
回程途中，小雨想著大姐的話不禁紅了眼眶，“這幾年我服務過上千組客戶，很多人都記不清了，但這位大姐我至今都記得，我感動于她對我莫大的信任”。
如今，每到過年過節，大姐都會向小雨發來節日問候，每每結束對話前大姐總會補上一句，“小雨這房子買的真不錯”。
這場特別的經歷也給了小雨更大的動力，“我不單單是一個主播，我賣的也不僅僅是房子”。從一位家庭主婦到為他人尋找“理想家”的房產銷售，“快手讓我站在了更高的地方，讓我能夠通過自己的能力幫助更多人”。
信任關系成就房產達人
“房屋買賣一旦成交最少幾十萬，多則幾千萬甚至高達上億元，如此巨大的花銷意味著房產銷售和客戶之間需要建立極大的信任?！?/p>
小雨也深諳其道，做房產銷售的幾年里，小雨通過努力提升了自己的業務能力，也收獲了客戶的好口碑。在她看來，負責、坦誠、有前瞻性，是一位房產主播該具備的品質，也是與客戶維系彼此信任的訣竅。
“樓盤選不好可能會把客戶的資金全都搭進去”，因此小雨在為客戶選樓盤時，首要的就是先了解開發商背景、未來該區域發展前景及該房源的升值空間。
其次，小雨堅信說實話辦實事才能收獲大家的肯定，建立起自身口碑，“客戶覺得你真誠就會把你推薦給更多人，成交量就越來越多，誠信經營是個互相成就的過程”。
再就是作為房產主播應該站在客戶的角度為他們考慮，也要具備一定的敏銳度?！皩Υ蠖鄶等藖碚f，一輩子可能只會買一兩套房子，作為這個行業的從業者，我們要為他們考慮的更加長遠，盡量幫他們解決后顧之憂。”
在服務上，小雨也堅持只要客戶有需求她就會予以幫助的準則，“很多客戶都不了解貸款程序要怎么走，也不相信外面找的代辦，就會向我求助”，對于這樣的客戶小雨堅持有求必應，從面簽到放款之前交契稅她都會全程陪同。
先做服務再談生意，“我們的努力客戶感受的到，建立起了好口碑就不怕沒人買房”。
正是堅持以真心換真心地經營之道，小雨直播賣房生意興隆，一個月的工資差不多是父母倆三個月工資的總和，最初不支持小雨做直播的父母也開始正視這個行業。“我爸還給我在家里配上了直播架和直播椅”。
從最初每日窩在家的“閑人”到現在的“房產達人”，小雨感嘆：“快手為我的生活帶來了質的變化”。
書寫房產銷售新篇章
以快手為代表的直播電商也在改變著房產行業。
“以前對于房地產來說最不受歡迎的就是中介，但現在我們有了一個新的身份‘快手自媒體人’?！庇捎谕ㄟ^快手平臺售房的高效率，不少像小雨一樣的快手自媒體人成為了各大售樓處的“明星”，“影響力高了就會受到開發商的重視，也更容易拿到優質房源”。
有業績就有話語權，“現在我一個人的業績比得上沈陽一個區的業績，每次向經理提出的折扣要求他基本都會滿足”。
有客源、有房源，在快手的幫助下，“小雨們”的房產事業形成了一個良性閉環。同時，快手平臺對于房地產主播的運營規則也在倒逼著諸如沈陽房產市場正規化。
“現在整個沈陽房產市場30%的成交額都是由快手主播提供的，當地的開發商們也會經常和快手平臺、快手主播合作宣傳，平臺對于房產行業的約束，也帶著當地房產市場向更加正規化方向發展”。
對于房產行業未來的發展，小雨持積極態度?！艾F在沈陽市場尚未購置房屋人口占大多數，未來的成長空間還是比較大的?！?/p>
關于接下來的發展，小雨計劃在短視頻方面發力，產出更多優質科普視頻，希望在一年內實現粉絲破十萬的小目標。同時，小雨還想成立自己的MCN公司，繼續擴大團隊，培養更多、更專業的房產主播。
又是一天夜幕降臨，季小雨如往常一樣準時出現在了鏡頭前，與大家侃侃而談買房的注意事項、分析未來的房價漲幅......而在快手平臺上，還有無數個鏡頭正記錄著與她相似的銷售故事，也讓更多人看到了線下大宗交易線上化的新可能。
（松花江網編輯 李明丹）
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