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當前，我市已經進入暑期旅游旺季。為切實維護旅游市場秩序，讓市民和域外游客在旅途中玩得安心開心，市文化市場綜合行政執法支隊8月2日發布暑期旅游消費五大提示，提醒廣大市民和域外游客：安全出行放首位，文明賞景愛環境，理性消費防陷阱。
提示一：做好出行準備，合理安排行程。市民和域外游客要密切關注旅游目的地的氣候環境、安全狀況、景區開放、門票預約、客流限制等情況，合理規劃出游線路、錯峰出行，制定周密的行程計劃。建議購買人身意外傷害保險，參加涉水、登山等具有一定風險的旅游項目建議單獨購買保險。服從景區工作人員指揮，加強自我安全防范。
提示二：選擇正規旅行社，確保優質服務。市民和域外游客要選擇有資質的旅行社報名，看清旅行社經營場所是否懸掛“一照一證”（《營業執照》和《旅行社業務經營許可證》），同時查看證照的有效期。如出境游、赴臺游，更要查看證照上的核準業務經營范圍，避免上當受騙。不要選擇無旅行社業務經營資質的單位、個人及通過微信朋友圈、俱樂部等非法組織的旅游團隊。通過互聯網平臺、短視頻平臺、社文平臺等選擇在線旅游產品時，也要查看“一照一證”，提高警惕、慎重選擇，確保出游得到優質服務，有效降低合法權益受到侵害時的維權難度。
提示三：簽訂好旅游合同，確保權益獲保障。市民和域外游客參團時必須與旅行社簽訂正式旅游合同，仔細閱讀出團通知書，如有疑問要向旅行社咨詢清楚。繳納團費應匯入簽約旅行社對公賬戶并索取正規發票，如遇熟人要求將團款匯入其個人賬戶（微信、支付寶等方式轉賬）一定要慎重，謹防權益受損。如果“出境旅游擔保金”以現金形式擔保，建議采用銀行、游客、旅行社三方共管的形式，切勿將“出境旅游擔保金”轉入個人賬戶。
提示四：理性選擇旅游產品，警惕不合理低價團。市民和域外游客要根據年齡、身體狀況選擇合適的旅游產品，詳細了解旅游價格包含的項目及其標準，不要參加所謂的“買保險送旅游”“低價大酬賓”等明顯低于經營成本的旅游團。“免費游”或“低價游”一般是通過安排購物、另行付費項目等方式獲取回扣以彌補團款不足。要警惕旅游消費陷阱，增強風險防范意識，避免因貪圖便宜上當受騙。
提示五：倡導文明旅游，理性依法維權。每位市民和域外游客都是“魅力江城”的旅游形象大使，在旅途中應自覺遵守文明旅游規范，保持良好的言行舉止，維護環境衛生，保護生態環境，遵守公共秩序，尊重當地風俗習慣，主動營造文明、和諧的旅游環境。如遇涉旅糾紛，要保留有關憑據，理性依法維護自身權益。在我市旅游過程中權益受到侵害時，可以撥打政務服務便民熱線0432-12345投訴。
（江城日報記者 彭川 松花江網編輯 宋丹）
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