西海岸新區的單先生因為新房生了一肚子的氣，自從入住房子就開始滲水，單先生發現滲水的原因跟樓上不封陽臺有關系，可是樓上業主壓根就不出面解決，這讓單先生很無奈。
“這都是從樓上滲的水，這些小圓珠都是水珠，全都是從樓上滲下來的，太潮了，根本沒法住人，外面下小雨，里面也跟著下雨”，單先生說。
記者現場看到，單先生家的次臥屋頂上畫著兩朵盛開的花，但是仔細看還是能看出墻面長毛的痕跡。
單先生說，這套房子位于西海岸新區維多利亞灣小區，2018年入住后就開始滲水，沒辦法了才畫上這兩朵花遮掩一下。
“去找樓上的業主，敲門一直沒人，我就去找了物業，物業幫我查了一下，確認樓上沒有人入住，通過預留電話一直聯系不上樓上業主，物業說也沒法進人家屋里面看，所以他們也沒辦法”，單先生告訴記者。
一直等到2021年12月份，物業說他們聯系上樓上業主的表妹，一番溝通，單先生終于聯系上了樓上業主。
“房主說我現在在北京，我買這個房子也不打算入住，就是打算投資用的，這個陽臺我也不會做防水，也不會封陽臺，歸根到底我不會花錢的，我說那怎么辦，他說不花錢我可以配合你，你要愿意封，你就自己封陽臺”，單先生說，就因為樓上沒有封陽臺，也沒有做防水，才導致自己漏水，樓上業主不想花錢解決問題，這下單先生徹底著急了。
單先生說他跟樓上的業主也溝通了很長時間，樓上業主也提出了一個解決方案。
“樓上業主說買個塑料布給陽臺擋一下，她也把塑料布給我發過來了，我去找工人安裝的時候，工人跟我說這個塑料布根本達不到防水的效果，沒辦法了我只能再次找物業，物業說也沒辦法，這就是室內的問題，只能幫我們協調”，單先生說。
樓上業主不封閉陽臺，物業也沒辦法，看著自家長毛的墻面，單先生是一臉無奈。
“我家漏水最主要的原因是就是樓上沒有封陽臺，沒有做防水，現在我家的損失很多，我現在也不打算讓她賠了，現在就希望她能把陽臺封起來，或者是防水做好了，別讓我家漏水就行了，我就這一個要求”，單先生說。
家中滲水問題到底該如何解決，單先生現場聯系上樓上業主的表妹。
“房主一直在北京，她從來沒有來過，我們從頭到位就沒有動過這個房子，如果因為他漏水我們必須要多付出這個陽臺的費用的話，你認為有必要嗎，（畢竟是咱們家導致他們家漏水）誰證明是不封陽臺導致的漏水，這個問題是不是開發商來解決或物業來解決，也不能說他自己的房子漏了，就全部讓我們承擔這個問題吧，（單先生：你家的陽臺，這是你家的室內，你不做防水也不封陽臺，導致我們家損失）我們就不封陽臺，我們不住，我們為什么要封陽臺，你愿意走法律程序就走法律程序，你愛找誰找誰吧，我也弄不了，我也不是房主，你去找她行了”，樓上業主的表妹在電話中說。
樓上業主的表妹態度明確處理不了，因為不入住肯定不會花錢封陽臺做防水，更不可能因為樓下出現滲水就出錢封閉陽臺，或者做防水，這樣的邏輯讓單先生實在無法理解。但是不管怎么樣，單先生家漏下來的水都是來自樓上。
記者和單先生一起來到了小區物業。維多利亞灣小區物業中心工作人員回應稱，“他這個解決辦法就是把陽臺封起來，除此之外沒有別的好辦法，（咱這邊有辦法嗎）咱這邊沒有辦法，因為封陽臺你要業主自己去裝修，物業沒有權利要求人家裝修。”
物業工作人員說，他們也只能幫兩戶繼續協調，難道就沒別的辦法了嗎？
記者聯系了轄區薛家島街道辦事處漢江路社區，工作人員說他們會先落實情況，協調雙方協商解決問題，類似單先生家的這種情況到底該怎么辦，記者咨詢了律師。
律師認為，“樓上房屋漏水導致樓下財產受損，這是一種侵權行為，應當由樓上業主承擔賠償責任，若雙方無法協商一致，求助人可以訴至法院，要求樓上業主立即修復漏水，停止侵權，并賠償相應的損失。”
“下一步如果實在沒有好的解決方案，我只能起訴她了”，單先生說。
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