不久前,??陉愊壬母赣H罹患癌癥,家中拿不出高昂的治療費,好在社會愛心人士捐助善款,才讓情況有了轉機??珊髞黻愊壬l現,他保管的其中三萬元善款突然縮水了。發現真相后,陳先生又氣又惱。
“2021年12月14號我去取錢,我就發現三萬塊錢就剩下一萬五千幾了,我打單出來,都是什么公司從支付寶卡里花的”,陳先生說。
在陳先生打出的銀行流水賬單上,從2021年11月20號到12月14日,這二十多天時間里,一共有幾十筆支出,金額從幾十到五百多不等,共計一萬四千多元,全都通過支付寶完成。
陳先生說他并沒有在支付寶花過這些錢,不過他想起自己正在讀初三的兒子小吉,經常用他的手機上網做作業,一問之下,真相也浮出水面。
“那時候出新皮膚了,從那個支付寶里面充Q幣,然后開始換游戲幣的點券,(那你知道是要花錢的是吧)嗯上癮了,(你知道這個錢是做什么用的嗎)不知道”,小吉說。
小吉告訴記者,平常父親不讓他玩游戲,他便以上網做作業的名義,拿到父親的手機偷偷玩游戲,這一萬四千多元就是被他用支付寶,充值到手機游戲里購買皮膚的。之后,小吉害怕父親責罵,還偷偷把充值記錄刪掉了。
陳先生說,家里僅靠他在市場上賣鳥蛋勉強維持生計,如今這一萬四千元一下子打了水漂,父親的救命錢又沒了著落。
“現在是后悔花錢了,接下來不玩了,這是教訓”,小吉說。
那么,陳先生一家的救命錢是否能夠拿回呢?事發后,陳先生已經向這款游戲所屬的騰訊公司反映了情況,但退款申請一直沒通過,記者也撥打騰訊客服進行了解。
騰訊客服工作人員回應稱,“如果核實存在未成年人不理性消費,是會做妥善退費的,這邊通過系統核實到,上一次備注的情況是,需要提供一下您這邊的流水賬單?!?/p>
目前,陳先生已經按照要求補充材料,提交給騰訊公司。騰訊公司表示,材料審核通過后,將會進行退款。
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