北京3月3日訊河北銀保監(jiān)局辦公室昨日發(fā)布的關(guān)于2021年第四季度全省銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)顯示,張家口銀行、河北銀行、工商銀行的信用卡業(yè)務(wù)投訴量位列銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)前三位。
2021年第四季度,全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信用卡業(yè)務(wù)投訴量中位數(shù)為2件。其中,張家口銀行32件,占張家口銀行消費(fèi)投訴總量的82.05%;河北銀行17件,占其消費(fèi)投訴總量的21.25%;工商銀行11件,占其消費(fèi)投訴總量的8.87%;中國(guó)銀行7件,占其消費(fèi)投訴總量的14.58%;農(nóng)業(yè)銀行3件,占其消費(fèi)投訴總量的3.16%;建設(shè)銀行、光大銀行、承德銀行各2件,各占其消費(fèi)投訴總量的6.06%、9.52%、11.76%;郵儲(chǔ)銀行、交通銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、廊坊銀行各1件,各占其消費(fèi)投訴總量的1.89%、16.67%、8.33%、12.5%、16.67%、1.54%。
關(guān)鍵詞: 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)
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