1月份，徐女士去杭州一家整形醫院抽脂，她說幾天后手臂內側起了水泡，到現在還沒有恢復好。
杭州某路上有一家和瑞醫療，徐女士在這里做了抽脂，部位涉及手臂、腿部和臀部，手術費20800元。許女士說，小腿和臀部的抽脂是贈送的，她給記者看了看左手臂，現在內側還貼著紗布。
徐女士說：“針是從這里內側戳進去的，離傷口很近，就這么一點點的距離，我覺得是醫生操作不當，或者是儀器把我皮膚刮太薄，損傷了，就會導致皮膚起泡泡，我從1月21日到現在就洗了兩次澡，沒法洗澡，傷口沒法碰水。”
徐女士說，做完手術后手臂很疼，她在和瑞醫療住了兩天院，要出院時發現皮膚起了水泡，她把問題反映給院方后，對方讓她每隔一天來換藥，說是半個月就能好轉，實際上不但沒有好轉反而有了感染的癥狀。
2月底，她去了浙大邵逸附醫院看病。“疑難處的科室跟我講我這個皮膚張力不夠，不能縫合，只能換藥，我問還要多久，他說還要個把月，從事發到現在可能要花三個月的時間。”徐女士說。
杭州和瑞醫療章院長說：“抽脂針是很長的，我們一般都是取隱蔽的切口，從這里進去，（記者：會不會因為來回的過程中對她的皮膚組織造成了影響），這里應該是蹭不到的，應該還是抽脂完，穿塑身衣前兩天勒的比較緊，當時應該還有棉墊這種，形成的壓瘡，（那她為什么愈合這么慢），皮膚就是這樣的，起水泡之后，表皮有受損，要通過后期慢慢換藥慢慢生長。”
章院長看了徐女士的傷口后表示已經在愈合了，徐女士說這次抽脂讓她有一種白受罪的感覺。“抽之前體重是125斤左右，然后現在還是125、126斤，我當時抽完以后問他體重怎么沒輕。”
“有很多人就是有這種誤解，有的人說我本來120斤，吸完之后會不會變100斤，脂肪密度很低很輕，而且腫脹液打進去會在體內殘留，人體的體重主要還是肌肉骨骼。”
在門診手術記錄中，寫著“吸出含脂肪液體1900ml，純脂肪約1500ml”。徐女士表示，手臂抽脂能看得出效果，腿部效果不明顯。“我前后量了一下，就小了1厘米，小腿也沒效果，（大腿你自己量多少），52厘米吧。”
“我們吸脂一般是三到六個月的恢復期，吸脂你看它覺得手術比較小，其實是創傷比較大。”章院長的意思是，過了恢復期才能看到效果，徐女士表示不認可，希望院方能退1賠1。
“具體的退一賠一要領導那個，我做不了主，主要是先把她傷口養好，醫藥費我們肯定會承擔的。”
后來現場又來了一位周總，周總表態會和徐女士保持溝通。徐女士表示，如果后期溝通不好，她會考慮向衛健部門反映情況。
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