北京4月1日訊中國銀保監會網站昨日公布《山西銀保監局辦公室關于2021年第四季度山西省銀行業消費投訴情況的通報》。其中,非銀行金融機構投訴集中于晉商消費金融公司,為183件,環比增長2.81%,占非銀行金融機構投訴總量的97.34%,且在山西各銀行業金融機構投訴量中排名第二。
2021年第四季度,山西銀保監局及轄區各分局接收并轉送銀行業消費投訴件1453,環比增長10.75%。其中,涉及國有大型商業銀行801件,環比增長43.81%,占投訴總量的55.13%;股份制商業銀行139件,環比減少41.35%,占比9.57%;非銀行金融機構188件,環比減少3.09%,占比12.94%;城市商業銀行168件,環比減少0.59%;占比11.56%;農村中小金融機構146件,環比減少0.68%,占比10.05%;政策性銀行11件,環比增長37.50%,占比0.76%。
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