方先生反映,上個月在耐克品牌門店買了一雙耐克運(yùn)動鞋。回家搜了搜商品編碼,查詢不到任何信息。
這雙純白色的耐克空軍一號運(yùn)動鞋,是方先生在蕭山市紫荊廣場一家耐克門店購買的,花了749元。
他介紹,之前購買空軍一號這款鞋時,都是穿40碼。當(dāng)天試穿時,他就覺得這雙40碼的鞋要偏大一些。
“我可能比較懶,也懶得跑到其他商場再買了。因為我當(dāng)時是在這邊辦事,還在邊上的海瀾之家我買了一條褲子。(原價是多少錢)749元。”方先生說。
這雙鞋拿回家后,方先生到中國物品編碼中心網(wǎng)站,對鞋盒上的編碼進(jìn)行了查詢,發(fā)現(xiàn)查詢不到任何消息。
“這個網(wǎng)站是中國物品編碼中心官方網(wǎng)站,是由國家質(zhì)檢總局在2005年出具了《商品條碼管理辦法》之后成立的一個網(wǎng)站。”方先生說。
現(xiàn)場方先生將盒外的編碼數(shù)字輸入查詢,沒有顯示任何商品信息。“我覺得這雙鞋可能不是耐克自己出廠的正品,可能是沒有經(jīng)過報備的小作坊做的鞋,然后放在了耐克的授權(quán)店按照正品價格賣。”方先生說。
記者隨便到一家國產(chǎn)運(yùn)動服裝門店,隨即拍了一張編碼照片輸入網(wǎng)站查詢,可以看到企業(yè)名稱、品牌名稱和商品信息。
來到方先生之前購買的耐克門店,顯示企業(yè)是耐克,此外沒有其他信息。店里鞋架上還有兩雙純白空軍一號,兩雙鞋子的編碼輸入物品編碼中心查詢,都可以查詢到企業(yè)名稱是耐克。
唯獨方先生按照鞋盒外編碼輸入網(wǎng)站,查詢不出任何信息。對此,店員回應(yīng),市場監(jiān)管部門已經(jīng)介入調(diào)查,沒有對具體情況做過多介紹。
記者撥打了耐克客服熱線。耐克品牌客服回應(yīng)稱,“只要是在我們授權(quán)門店購買的產(chǎn)品,都是正品。(為什么鞋的商品條形編碼在物品編碼中心網(wǎng)站查不到)這邊我會進(jìn)行記錄,確實沒有辦法進(jìn)行回復(fù)。”
這家耐克門店是由雙鍵體育用品有限公司經(jīng)營的。記者聯(lián)系了公司工作人員。對方發(fā)來一份商品條碼,在中國物品編碼中心的備案通知書,其中純白色空軍一號這款編碼的前六位194500確實在備案詳細(xì)信息中。
那么,方先生為什么查不到信息呢?記者仔細(xì)查看了方先生之前查看的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)他查詢時輸入的是鞋盒外的條形編碼,而我們在門店查詢時,是按照鞋內(nèi)的12位編碼查詢的,能夠查出企業(yè)名稱是耐克。那鞋盒外最后多處的兩位編碼是什么意思呢?
記者再次撥打了耐克客服電話進(jìn)行咨詢,客服沒有直接作出解釋,表示會核實后再回復(fù)。
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