杭州一位鄒先生反映,每到下雨天,他都很苦惱,因為家里會漏水。鄒先生的房子交付已有3年,每到下雨天家里都會出現漏水的狀況,關鍵是開發商來來回回已經修了20次有余,卻一直沒有解決漏水問題。
鄒先生家住杭州保利像之素公寓,前幾天下雨,他家里遭了殃。“前兩天下雨,就這個地方漏水了,然后沙發也泡掉了,這個墊子也發霉了,整個我家地板全部都是水。”
鄒先生的房子是從3年前精裝交付的,據他說,自從住進來,漏水的情況就沒斷過。
“好比說我這個手機就是飄窗上的臺板,臺板這個下面有空隙,然后下雨漏水就從這個下面直接漏到我家的地板,他們建筑單位下面要做實的呀,水泥砂漿填固牢,現在沒有填固牢,現在下雨就順著這個地方嘩嘩往下面流。”
鄒先生說,這3年來,客廳和幾個臥室都出現過漏水,已經嚴重影響了一家人的生活。“從2019年9月30日收房,第一次下雨就開始漏,還有書房、主臥、客廳、飄窗都是漏水的,就跟養魚一樣,我每次一看天氣預報,一看要下雨,我就趕緊在家里不上班了。”
鄒先生說,關于漏水的問題,開發商上門維修過很多次,但一直沒能徹底解決。
“來回修了有二十幾次,就是刷了一層膠,但是一下雨還是漏,我不認可他們這種修法,這種修治標不治本,我的訴求就是讓他們徹徹底底幫我修好,別再浪費我的時間,他們不能老是這樣子,今天來一次明天來一次,我真的受不了,包括我跟我老婆都在生氣,我老婆今天已經第七天不理我了。”
隨后記者和鄒先生一起來到了小區物業了解情況。物業方面表示,他們能做的就是幫助業主向開發商報修。“(記者:我們有沒有其他業主也反映類似情況的?)我們這邊登記的肯定是有的,(也有業主反映飄窗漏水的),嗯,(那這個是一個普遍現象嗎?)這個我不太清楚,關于施工這一方面我們都不太清楚,像你說的漏水或者其他關于房屋有問題的都是地產這一塊和施工方之前的事情。”
隨后,記者聯系上了開發商的相關人員,對方確認鄒先生家確實出現過多次漏水,不過原因各不相同。“之前的飄窗可能是因為外墻滲漏,可能也是防水沒有做好,那我們也是第一時間去進行了修復,那這個他讓我保證以后百分百不會再漏了,那這個誰也保證不了,只能說有問題我們第一時間去解決,這一次昨天是發現他們北面書房的一個窗戶可能是縫隙在滲漏,雨水打進來了,可能有一些滲漏情況。”
開發商表示,他們目前已經安排人員上門維修,爭取徹底解決問題,至于給鄒先生帶來的損失,也愿意協商解決。“方案就是還是先修復,至于你家里的損失,那我們再進一步的去協商,不管是補償也好還是怎么樣,我們也會爭取到業主的滿意。”
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