昨天晚上，家住貴陽市花果園的張女士向我們反映說，說她在位于蘭花廣場的永輝超市，買到了發霉的面包，可當我們的記者趕到現場之后，發現張女士的要求讓商家是難以接受。
“今天下午3點我帶額日子來買面包，3點40分返回家，大概四點半的時候，因為當時我兒子睡著了，然后就是我吃的面包，然后就開始拉肚子，我又看生產日期沒有過期，我又接著咬了兩口，發現面包是發霉的。”張女士告訴記者。
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張女士說，面包本來是買給兒子吃的，但因為兒子生病早早休息了。她拿出來吃就發現了這樣的情況。
“我抱著兒子回家，他就睡著了，型號我兒子沒有吃面包。如果當時我兒子吃了這個面包，我真的不知道會發生什么事情。”張女士說。
針對面包發霉的問題，張女士來到超市進行反映，不過雙方的溝通很不愉快。
“超市說發霉的東西不一定是過期的東西，我聽到這句話非常的生氣，我說要不你賠償我5000元錢，不同意，說賠償我100元錢，我說不可能，我說少了5000塊錢你不要談。（記者：你為什么要這個價格呢）因為我覺得這是對他們超市的懲罰，他們這么大的超市，為什么會賣發霉的產品給消費者，今天是我吃到了，我來反映，如果說我沒有吃到，或者說別人吃到，他們不反映會不會引起更多的人受害。（記者：你可以直接找相關部門，然后對超市進行處罰）我已經找了。”張女士說。
為了了解事情的原委，記者和張女士來到了這家永輝超市。針對張女士的訴求，超市負責人甘經理進行了回應。
永輝超市負責人甘經理回應稱，“處理的結果是以商品的10倍價格賠償，如果出現身體方面的問題，我們可以陪她去醫院，然后所有的醫療費我們承擔，她不愿意，一定要5000元錢。然后我們就按照商品的質量問題，如果出現質量問題，10倍賠償，不足一千賠償一千。”
甘經理告訴記者，因為最近天氣比較炎熱，食品出現這樣的問題她們確實非常抱歉，并且也在積極與張女士溝通賠償事宜。但張女士提出5000元的賠償要求，他們無法滿足。
“（記者：按照食品安全法確實有這么規定的，給我解讀一下）你現在拿手機就可以查到，我們說賠償你2000塊錢，你現在不愿意。（記者：你現在對他們的想法同不同意呢。張女士：我不同意，這樣吧，我也不想跟你多扯，因為記者也來了，你現在的態度讓我很滿意。3000塊錢，如果低于3000塊錢不要跟我談，那我就天天到這里來。沒有關系的，2000塊錢不行，不要跟我討價還價）這個東西講實話，確實是有法律規定的。不是說你要幾千就幾千。（記者：按照他最初說的，她說2000，我覺得都超出法律的規定）其實是按照商品價格的10倍賠償，10倍以外不足一千按照一千來賠，來之前我們查過相關法律的。（張女士：我知道，我就每天站到這里來，我有的是時間，你處理好，我馬上就走了。你處理不好，我就每天在這里）那你違反公共秩序了。（張女士：我違反什么公共秩序呢）”張女士和超市工作人員沒有達成一致。
張女士表示，會向市場監督管理局進行舉報。
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