紹興的陳先生是一位空調經銷商，他說自己做這行已經有二十年了。去年年底，他買的精裝房交付了。最近天氣炎熱，他發現，開發商裝的空調效果不太理想。
祥生金麟府小區位于紹興鏡湖邊上，陳先生花了三百多萬在這里買了一套128平米的精裝房。
精裝內容里就包括了三星的中央空調。“交房的時候，我明確跟他們講，我說你這么大一個房子，總共拖了六臺。你掛機只配了6匹的，我說肯定有問題，我可以哪怕補點差價，你外機給我換一下。他們明確說沒問題的，肯定沒問題的。”陳先生說，因為靠近鏡湖濕地，為了看得更遠，他選擇了頂樓。
(資料圖片僅供參考)
去年11月房子交付，冬天的時候，因為家里會用取暖器，對空調效果的感受不是那么明顯。等到夏天，他發現空調的制冷效果不太理想。
“兩三個小時下來根本不冷，現在溫度有35、36攝氏度，開個三四個小時，可能降到30攝氏度左右，就降不下來了。”陳先生說。
陳先生把家里的窗戶、房門都關了起來。然后把客廳和幾個房間的房門都打開，設定為制冷25攝氏度。采訪時是中午12點50分左右，客廳空調面板顯示，當時的溫度是37.5攝氏度。
大約過了半個小時左右，客廳空調面板上顯示的溫度是35攝氏度。客廳時鐘自帶的溫度計顯示是36.7攝氏度，臥室里的溫度計顯示的是33.4攝氏度。
記者是一名怕熱、容易出汗的人，當時已經是滿頭大汗。陳先生說，他干空調經銷這行已經二十年了。跟很多品牌都打過交道，包括開發商選用的三星。
他認為，即使是在頂樓，半個小時過去了還這么熱，也不太正常。
“一般正常的話，感溫點在26攝氏度左右就非常涼快了。（記者：一般來說，室外三十多度，房間內開了空調，要多少時間才能涼快到比較讓人舒適的溫度）正常的話還是得看配置，一般正常的十幾二十分鐘左右，基本上至少體感來說已經非常舒適了。”陳先生說，開發商和物業都找師傅來檢查過，說是家里的空調一切正常。
他認為，主要還是因為空調的功率不夠造成的。開發商紹興祥生宏瑞房地產開發有限公司，在物業服務中心還設有維修接待部門。記者把問題反映了過去。
“（記者：你去過你感覺怎么樣）也知道空調能力不足。”對于個人感受問題，維修部的工作人員沒有表態，他表示會把問題反映上去。
之后開發商回復，陳先生反映問題后，他們組織了相關人員進行查驗，確認空調按照頂層空調匹數標準進行安裝。未發現質量問題，由于該用戶對房間進行了拓展改造，增加了一定室內服務面積，再加上近期連續高溫，對頂層的制冷速度會有一定影響。
陳先生不認可對方的說法，他表示，書房拓展了兩三平米的面積，這并不影響空調整體的效果。他準備再跟開發商協商一下解決方案。協商不成會走法律途徑。
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