“7月1日在航母新城雅迪專賣店，去店里面明確要買雅迪電動(dòng)車，店員精心的幫我挑選了一輛，交了3200元錢。我騎到家，繞一圈欣賞的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這個(gè)車不是雅迪的是雅通的。我去的雅迪專賣店，又不是去的雅通專賣店，我買的是雅迪車，又不是雅通車。感覺他這就是掛羊頭賣狗肉，我現(xiàn)在特別生氣，要把車退掉。”求助人王先生說。
對(duì)此，雅迪電動(dòng)車廠家客服人員回應(yīng)稱，“雅迪專賣店只能賣雅迪的車，雅通這種車也是不能賣的。如果核實(shí)屬實(shí)的話，這個(gè)門店是會(huì)有閉店的情況的。”
那么當(dāng)時(shí)的購(gòu)買過程是什么樣子呢？我們今天就來到了雅迪電動(dòng)車專賣店，我們了解一下。
【資料圖】
“（王先生：我買雅迪車沖著你牌子來的，回去發(fā)現(xiàn)是雅通的，那肯定不硬啊）你看一下，上面掛的都有牌子，他當(dāng)時(shí)并沒有問，因?yàn)樗麊栁业脑挘铱隙〞?huì)給他說雅通。（記者：他有沒有明確的說，我買的是雅迪的車）沒說。他沒說。（寫著可清楚了是雅通，你當(dāng)時(shí)沒認(rèn)真看這個(gè)牌嗎？王先生:當(dāng)時(shí)沖著門牌大牌子，肯定是買雅迪的。記者：你是雅迪專賣店，當(dāng)時(shí)有沒有主動(dòng)跟顧客說過，你注意了我這個(gè)不是雅迪是雅通，你有沒有提醒人家呢）我是沒有提醒。（王先生：你開的就是雅迪專用票）當(dāng)時(shí)非常晚了，這個(gè)票沒有，也買不過來了。（記者：我覺得票上應(yīng)該標(biāo)注清啊，我覺得這是咱的一個(gè)義務(wù)，你看不然出現(xiàn)問題了，人家這不來找你了嗎？來你這之前我也給雅迪廠商打電話了，人家也說了，雅迪專賣店不允許賣別的車）雅迪我們做的是鋰電，現(xiàn)在商品不是太全，我們只有做三輪，生意都不好做。（記者：你也想讓自己的生意更好一些，都能理解）” 鄭州市小鳥電動(dòng)車配件商行負(fù)責(zé)人說。
“（記者：以后咱把票據(jù)寫清楚一點(diǎn)，口頭要說好，要不然人家肯定來，一個(gè)是迪一個(gè)是通，很容易看不出來）我沒講清楚我也有責(zé)任，你也沒看都有責(zé)任。”商行負(fù)責(zé)人說。
鄭州航海東路市場(chǎng)監(jiān)督所的工作人員表示，“她一個(gè)商家賣了三個(gè)品牌，車輛合格證書都是雅通品牌提供，去現(xiàn)場(chǎng)看也不算欺詐。”
“（記者：你現(xiàn)在訴求是啥）我訴求是退款。”王先生說。
“車子裝雨棚了，上面都有劃痕，這是商品，你讓我咋去賣。車棚是你找人裝的。”商行負(fù)責(zé)人說。
市場(chǎng)監(jiān)督所的工作人員表示，“磨損已經(jīng)不再說了，3200元買的全款退給他。（商行負(fù)責(zé)人：好，可以）”
“（記者：以后也要提前告知消費(fèi)者，避免誤會(huì)發(fā)生，我們也希望你們的生意能夠紅紅火火）謝謝。” 商行負(fù)責(zé)人說。
“事情拖了半個(gè)月終于解決了，謝謝小莉幫忙。（記者：：咱們作為消費(fèi)者而言，有時(shí)候也要擦亮雙眼）好。”王先生說。
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