前段時間,楊先生到杭州家附近的醫(yī)博肛泰醫(yī)院看病。他說結(jié)賬時才被告知,總費(fèi)用是9000多元。雖然醫(yī)保報(bào)銷了不少,但他心里還是很介意。
楊先生說,前段時間,自己經(jīng)常胃痛,但一直沒去醫(yī)院檢查。“我是刷抖音的時候,刷到這個醫(yī)院,想做一個無痛的胃腸鏡。”
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楊先生說,他當(dāng)時看到了杭州醫(yī)博肛泰醫(yī)院發(fā)的視頻,但那條視頻已經(jīng)找不到了。這家醫(yī)院離他家不遠(yuǎn),8月4號,他去胃腸科做檢查。
“(記者:胃腸鏡的費(fèi)用是多少)醫(yī)生沒說,價格一點(diǎn)都沒說就做了。(檢查之前有沒有先讓你付費(fèi))沒有付費(fèi)。就給我打了麻藥我就失去知覺了。過了不知道多長時間,把我推醒了以后,就跟我受腸里有兩顆息肉,他說割掉了,我說割掉了最好。醫(yī)生說胃腸鏡就反過去了,他說發(fā)現(xiàn)你有痔瘡。”楊先生說。
楊先生表示,他并不知道自己有痔瘡,平時也沒感覺不舒服,更不是他這次來的目的。不過當(dāng)時醫(yī)生的話說服了他。
“(醫(yī)生說)’一帶兩便’了。以后打個比方要做的話,又要檢查了。我想做個痔瘡也很快的,他說用醫(yī)保的話,也就一千多塊錢。”楊先生覺得費(fèi)用可以接受,就同意了。
手術(shù)后先讓他住院,他交了兩千元押金和一千多丙類要費(fèi)用。第二天因?yàn)楣居惺拢瑮钕壬氤鲈骸?/p>
“(結(jié)賬時)說是九千五百多塊錢,我一下子懵了,在我心里價位不要這么高的。(記者:所有的費(fèi)用都是在你最后結(jié)賬的時候確定的嗎)對。我認(rèn)為他這個消費(fèi)沒告訴我,是不明不白的。雖然是醫(yī)保,但這也是我的權(quán)益。每年國家投入這么多的醫(yī)保,他們等于說是巧立名目,都是通過我們患者。”楊先生說。
楊先生的醫(yī)保賬戶上可以看到,這次住院總費(fèi)用是9500多,其中基金支付7000多元,個人支付2000多元。他認(rèn)為,雖然醫(yī)保報(bào)銷了大部分費(fèi)用,但杭州醫(yī)博肛泰醫(yī)院的收費(fèi)是否合理,做項(xiàng)目前是否告知,他要打個大大的問號。
記者查看住院費(fèi)用清單,材料費(fèi)一共有4000多元,其中最貴的一項(xiàng)是直腸鏡超聲多普勒探頭2000多元,還有一次性的圈套器、活檢鉗等,單價從幾百元到千元左右。
杭州醫(yī)博肛泰醫(yī)院邱醫(yī)生回應(yīng)稱,“我們所有的費(fèi)用都有公示的,在一樓也有公示的,我們有費(fèi)用的公告欄。所有的治療包括費(fèi)用,都是要經(jīng)過他本人同意之后才治療的,有他的簽字同意書。所有的費(fèi)用都跟他講清楚的。(記者:比如說材料費(fèi)4000多,你在做檢查之前知道嗎?楊先生:肯定不知道的,肯定沒跟我說。)”
院方工作人員表示,按照醫(yī)院流程是告知治療項(xiàng)目和費(fèi)用之后,由病人先付費(fèi)再進(jìn)行操作。
“這個胃腸鏡檢查,在交錢的時候先跟你說,是一千多塊錢,在交錢的時候先跟你說,這是一千多塊錢檢查費(fèi)。然后我們交完之后,接下來比如說有化驗(yàn)檢查,先繳費(fèi)再做這些檢查。(楊先生:你說的話跟事實(shí)完全不相符,就付了兩千塊錢押金,還有一千多什么報(bào)銷不來的。)”邱醫(yī)生帶記者到醫(yī)院滾動屏幕前,上面公示了各類手術(shù)和材料的費(fèi)用。
楊先生后來反饋,工作人員向他承諾,以后會更加注重看病流程,再告知項(xiàng)目和費(fèi)用方面,也會多加注意看病流程,在告知項(xiàng)目和費(fèi)用方面,也會多加注意,他表示接受。
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