8月16日，趙女士從重癥監護室轉到了普通病房，暫時沒有生命危險，可以簡單地開口說幾句話，但脖子以下仍然沒有知覺。她開口的第一句話，也讓母親淚流不止。
趙女士的母親 郭阿姨：“她說媽媽一定要救救我，我跟她說沒事的，但是她心里知道，沒有資金沒有錢，求助你們幫幫我的忙，救救我的女兒。”
8月8號，趙女士通過嘀嗒平臺乘坐順風車，車子在杭州一處高架上發生單方事故，趙女士頸椎、頸部脊髓、肋骨等多個部位受傷。郭阿姨說，接下來的手術估計要花五六十萬，但效果還是未知數。
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趙女士的母親 郭阿姨：“醫生說千分之一，那也不敢保證，千分之一（概率）能動，走一步算一步，他是這樣跟我說的。”
趙女士出事后，她的閨蜜第一時間趕到醫院，墊付了一萬七。另外，家里拿了兩萬，肇事司機拿了一萬，租車公司拿了三萬，這些錢基本都已用于前期治療。之前的報道播出后，順風車平臺投保的保險公司已主動聯系過郭阿姨。
保險公司理賠人員 胡先生：“交警隊現在責任也沒認定下來，我們要走訪這個司機，交警隊也要走訪的。我們肯定要調查，是不是屬于保險責任，如果是保險責任，公司已經說過了可以提前預付。”
郭阿姨說，她已經以親友的身份，在“水滴籌”平臺上發起募捐。趙女士在寵物醫院工作，她的同事建了一個募捐群，同行、客戶有人一兩百，有人一兩千，已經募集到了兩萬多塊錢。
郭阿姨在女兒的隨身物品中，發現了一張“中國人體器官捐獻志愿登記卡”。她告訴記者，女兒很有愛心，兩年前就做了相關志愿登記。
我們的新聞，也得到了趙女士家鄉的媒體河南電視臺的關注。
河南廣播電視臺都市頻道《都市報道》欄目記者 王偉：“第一呢是想了解這個事情，原本是怎么發生的，我們也是呼吁更多的人能來提供愛心。剛才你也說了，這位31歲的女士，我們的老鄉，她自己本身就是富有愛心的女士，遇到了這么一個臨時的難關，我們也是呼吁大家，來一起扛，一起幫助她。”
募捐賬戶：1202020209014444466
收款人：浙江省人民醫院 中國工商銀行杭州市慶春路支行
轉賬時請備注：捐給趙海娟女士
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