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“你捐出去的善款居然被抽走了7成，這到底是是抽成還是抽血？”對于這一說法，水滴籌客服回應稱，“這個所謂的籌款中介是部分惡意推廣的第三方商業組織，是他們運作的。”
真的會有抽成達七成的水滴籌中介嗎？記者今天來到了鄭大一附院見到了來自商丘的吳女士，她前一段時間也是通過水滴籌籌到了一萬多塊錢。
“一共是籌了16775元，然后第一次提現是11023元，到手是11435元。這是扣掉的服務費，還有第三方支付。（記者：現在從頁面上看，扣的就是平臺服務費343元，以及第三方支付68.65元，有沒有顧問或者中介說要扣費的）他沒有說過，他跟我說的就是平臺扣費。”吳女士說。
水滴籌工作人員回應稱，“（今年）4月7號開始，水滴籌它收了，比如說有3.6，就是100塊錢它收走3塊6。4月7號之前是不收任何費用的。（記者：現在網上報道的水滴籌的中介是什么意思啊）我給你說一下，比如說我發起的籌款，但是我的籌款效果不太好，因為我可能這個病情比較嚴重，我已經發過幾次了，籌過來錢了，（第三方組織）需要抽走多少錢，（第三方組織）只能給你30%或者20%，其他的我（第三方組織）拿走。”
就在8月21號，水滴籌發出了一份公開聲明，表示近日有媒體報道稱，水滴籌籌款中介抽成最高達70%。事實上，所謂的籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業組織運作，為籌款人提供不正當籌款方式的服務，對于此傷害用戶和水滴籌品牌的行為，水滴籌采取零容忍的態度，堅決抵制和打擊。
水滴籌的客服回應稱，“在7月份的時候，咱們平臺也是查實到此類籌款項目大概是20余起。一經查實會停止該籌款項目，阻斷其繼續傳播。如果這邊發現了這樣的機構或者是個人，有收取高額傭金的，可以向平臺進行舉報，或者是向公安機關進行報案。”
鄭州大學教授張建華表示，“我們建議平臺方應該及時的完善他的平臺規則，強化他的風控體系，把他對非規范操作的這種甄別能力，這種打擊能力進一步加強。只有這樣的話，才能讓這種違規乃至違法的現象無所遁形。水滴籌真正服務于那些廣大的患者，讓社會大眾感覺我們的愛心沒有被糟踐。”
最后，記者想說的是，廣大的籌款人也要加強辨別能力，千萬不要上當受騙。
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