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嘉興海寧的周女士反映,她買的充電車位比普通車位要貴一萬塊錢,銷售人員口頭承諾,電纜可以直接拉到車位上,但實際上沒有電纜。
周女士的房子在海寧萬景花園小區,2020年5月份買了一個地下車位,花了17萬。
“為什么貴一萬塊錢呢,這個車位地上有一個插電標識,帶充電的,當時買車位的時候,銷售口頭承諾,這個車位電纜是直接拉到充電樁這里的,以后我換新能源車,只要配一個充電樁就行了,充上電就可以使用了。”周女士說,車位去年8月交付,這一排車位,每個車位對應的墻上都有金屬橋架,里面可以通電纜。前段時間,她買了一輛充電車,4S店工作人員上門安裝充電樁。
“安裝充電樁的師傅上門來查看現場了,發現只有空的橋架,橋架里面是沒有電纜的,后來我自己花錢安裝了這個電纜,就是額外掏了兩千多塊錢。”周女士說。
現在充電樁已經裝好了,周女士表示,除了充電樁上的電纜,她還額外安裝了40米左右的電纜,這些電纜在橋架內從車位一直通到總表。記者看到周圍的橋架,里面沒有電纜。
“我的訴求就是,當時我多花了一萬塊錢,電纜線是拉到車位上的,實際上是沒有,那這一萬塊錢要退給我。另外,萬科說這一萬塊錢是電的容量給我預留,預留的容量費。銷售人員已經聯系不上了,已經辭職了,整個銷售團隊也解散了。”周女士說。
周女士只有銷售人員的微信,發信息過去,發現對方開啟了朋友驗證。
記者:她就說買這個車位,聽開發商說比較方便,可能拉線的時候方便?
對此,開發商海寧萬業房地產開發有限公司回應,他們也聯系不上當時的銷售。經核實,周女士和同批次所買的高層普通車位價格基本一致,項目在車位銷售時,所有對外信息上都沒有承諾過有電纜,開發商只按照車位比例預留容量。周女士購買的車位距離橋架更近,便于安裝電纜,后續表和電纜鋪設由業主承擔費用。
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