汪先生反映,小區物業工作不到位。前段時間,他提醒工作人員不要在公共場合抽煙,結果對方報警了。
汪先生提供的照片顯示,兩位女性工作人員坐在工位上,背對著鏡頭,人手一支香煙夾在右手,地面上還有煙頭。
汪先生:其實他們物業在辦公室、公共場所抽煙一直存在,我前兩天拍了個照片,發到了業主物業聯絡溝通群,他們領導到現在為止沒有反應。12月3號他們還報警,說我侵犯肖像權。我認為這是我們正常的溝通、反饋情況的一個群。
(資料圖)
汪先生住在杭州上城區保利羅蘭香谷小區,他說房子交付六七年了,一直是保利物業在管理。除了前段時間的不愉快,物業還有不少工作沒有做到位。
汪先生:電動自行車這一塊,這個地方是消防登高處,按照規定是不允許停電動自行車的,你看全部都停滿,現在還好一點,晚上更是停滿,路都走不進來,物業一直沒有采取相應的行動。
現場還有一位業主表示,小區有不少經營性收入,不過這些年物業沒有進行過公示。
業主:公共收益是停車費,還有廣告費,公共房子出租,各方面都有的,豐巢啊。
記者:你們要求他們公示過嗎?
業主:要求有的,但是他們沒有公示啊,應該合理合法給我們一個公示。
找到保利羅蘭香谷物業服務中心,物業經理表示不方便接受采訪,公司會有專門的媒體對接人回復。
保利物業客服經理 李經理:第一個關于小區亂停的情況,羅蘭香谷小區非機動車基礎設計量是不足的,1965戶但是非機動車位只有3940個,我們公司曾經統計過該小區的電動自行車,統計數據已經接近五千輛了,當然我們的秩序部也一直在加強對電動自行車的規范停車管理,會張貼一些告知書,同時也會在業主群里,做規范停車的勸導。
關于小區經營收入的問題,李經理回應,前段時間小區成立了業委會,項目已將經營性收入相關資料移交給業委會,業委會也聘請了有審計資格的部門進行審計。她表示,雖然目前業委會多位成員已辭職,不過審計工作仍在進行中,關于汪先生提到的工作人員在辦公區域抽煙的情況。
保利物業客服經理 李經理:我們員工確實是有違規的,根據相關條例,公共場合是禁止吸煙的,我們會對涉事的員工,進行相應的處罰。輕度違反公司規章制度的情節,予以口頭警告。對于員工報警事件,是因為當時業主把這張照片,發布到業主群,員工認為這個照片來源不當,類似于未經允許拍攝就發布,導致了一些言辭貶損,所以該員工心里面,有一定的影響。公司也會進行內部調查處理的。
關鍵詞: 一張照片
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