寧波的陳老板開了一家美容店,她說自己之前打過一款叫“暴瘦針”的產品,賣這款針的人,讓她幫另一位客戶打針,結果客戶打完之后身體出了問題,衛健部門要對她罰款,她覺得自己有點冤。
收到罰款通知書
無證打針是幫忙?
(資料圖)
陳老板在寧波余姚開了一家美容店,說是開了五六年,之前認識了一位推銷醫美項目的業務員,她管對方叫何經理。
陳老板:他們到我店里去推銷產品,跟我加了微信,我看見他發的朋友圈“暴瘦針”,然后我就聯系他們問了一下。
記者:什么是“暴瘦針”?
陳老板:就是打在身體里的,可以讓你很快地瘦下來,他上面說要瘦15到20斤。
陳老板手里已經沒有這款產品了,她在跟別人的聊天記錄中找到了一些照片,外包裝上以英文和拼音為主,僅有的漢字是“液體敷料”,里面有一些裝著液體的小瓶子,瓶身沒有任何中文字樣。
陳老板:肚臍一圈用那個“魔筆”打的。
記者:“魔筆”又是什么?
陳老板:我也不懂什么是“魔筆”,就像打胰島素的那種。
記者:是注射器嗎?
陳老板:不是針,它看不到針孔,我聽人家說是打胰島素用的那種,但是我也沒見過。
記者:那它這個會破皮嗎?
陳老板:可能是微微的有一點點,就像是刺一點表皮,但不會出血。
陳老板說,當時那位何經理宣傳,打完“暴瘦針”如果沒瘦下來,可以退款,她花五千塊錢向對方買下了產品,自己打完之后,發現沒什么效果。不過,陳老板說,她現在要反映的不是有沒有效果的事情,而是因為這款“暴瘦針”,她要被罰五萬多塊錢。
陳老板:我來買他們的,我給自己打的,我說我懶得跑過來,他們這個業務員何經理又聯系我了,說我那邊有一位客人在你附近,她也是在我們這里買的,但是她自己不敢打,你能不能幫忙打。我當時也問他了,這個違法嗎?他說不違法,他說這個不破皮,叫高壓注射,他把什么醫院的聊天記錄,還有百度的都給我看了,他說人家還有賣“魔筆”的地方都說不違法的。
陳老板說,她自己打針的時候,欠了這位何經理的人情。
陳老板:我付了5600元,那個小姑娘我聽她說她付了3980元,我當時沒有錢付,我找他們那個何經理給我墊付的,我當時就付了一半的錢。
記者:為什么就付了一半呢?
陳老板:因為當時我錢不夠。
記者:美容院開著你說你沒錢付給他?兩千多塊錢。
陳老板:當時超出我的預算了。
記者:好歹你也是老板呀?
陳老板:超出我預算了,真超出我預算了,你看人家打了3980元我打了5600元。
胡女士說,當時是去年九月份,何經理說的客人是一位小張姑娘,和自己一樣,都要打四針,第一針都是在寧波鄞州區的“美塑醫美”打的,因為小張也在余姚,所以之后的三針,她都是按何經理的要求去幫忙打的。結果到了月底,小張反饋打完針出現了惡心想吐、月經不調等問題。陳老板提供了聊天記錄,小張表示自己準備投訴這家醫院,過了一段時間之后,她又問陳老板有沒有行醫資格證,如果沒有,可能會涉嫌非法行醫。
陳老板:她跟醫院怎么協調的我也不清楚,反正就是沒有協調好,醫院也是不接電話不回微信,她沒有辦法了,所以人家告訴她把我拉出來,通過我把醫院牽扯出來嘛。
陳老板說,小張把情況反映到了余姚當地的衛健部門,經過調查,她收到了余姚市衛生健康局的行政處罰決定書,處罰書中提到,陳老板未能當場出示醫師資格證書和醫師執業證書,也未能出示養生館的醫療機構執業許可證;陳老板承認為小張注射瘦身針及開展激光脫毛的事實。最后,余姚市衛生健康局根據相關規定,對陳老板作出罰款處罰,向她下發了52000塊錢的繳款通知書。
記者:幫何經理打針你中間沒賺錢嗎?
陳老板:沒有沒有,一分沒有賺,我賺他一分錢我也不會現在來找你們了,我出了油費、出了停車費,到現在成這樣,要不然我也不會這么喊冤啊。
電話聯系上另一位當事人小張,對方的說法和陳老板不太一樣。
小張:何經理那時候說他會給她錢的,讓她來幫忙給我打,后來出事了,我們把陳老板的店舉報了,陳老板說她沒有收到這個錢,何經理前面說給了她這個錢,這個東西只有他倆才清楚,到底有沒有利益來往。
陳老板:沒有,何經理是這樣說的,有什么項目給你便宜一點,就這樣說的。
對于小張的說法,陳老板再三解釋,自己跟何經理沒有利益上的來往,何經理在接受衛健部門調查的時候,也這么表示過。對于此事,小張表示,她的主要目的是向賣這款“暴瘦針”的何經理追究責任。陳老板也想問個明白,何經理跟美塑醫美之間是什么關系。
“何經理”的身份
扯出“美塑醫美”
小張表示,陳老板雖然被衛健部門處罰了,但“暴瘦針”并不是向陳老板買的,她的訴求是向銷售方提出賠償。
記者:當時花這個錢的時候,是給到整形醫院這邊還是給到誰的?
小張:給到何經理的,何經理是他們整形醫院的人,但人家醫院把他撇得很清,人家說跟他只是朋友關系。
陳老板說,她的錢也是轉給這位何經理的,之前何經理也同樣告訴過她,自己是寧波美塑醫美的業務員。不過,她換過手機,跟對方的相關聊天記錄已經找不到了。現場,陳老板打開了何經理的微信,簡介這里寫著“整形變美找我”。小張提供的微信轉賬截圖顯示,何經理之前的微信名前綴是:寧波整形外科主任。
陳老板提供了換手機之后的聊天記錄,去年十月份,也就是小張向衛健部門投訴之后,何經理告訴陳老板,“產品這東西不能牽扯到醫院去”,陳老板說:“反正你明天就說所有東西都是你提供的就好。”
之后,雙方還就這款“暴瘦針”是否屬于注射的問題,展開了深入探討,何經理當時說:“就說沒破皮,現在這么久了,她到底有沒有破皮,他們也是不知道的,然后我就說這個是壓強滲透的,不是那種蒸汽注射進去的。”但最終,陳老板還是被處罰了,她表示,相關罰款自己還沒有交,她認為這筆罰款,何經理應該承擔一部分。
何經理到底是哪家公司的?陳老板撥打何經理的電話,對方沒接,記者用自己的手機撥打,對方掛斷了,再發去短信說明情況,何經理也沒有回復。陳老板和小張都表示,何經理之前說自己是寧波美塑醫美的業務員,她們倆的第一針也都是在美塑醫美打的。
寧波美塑醫美 王主管:姓何的這個人員,我也不能不承認,確實我也認識,但是他并非我們醫院的員工,這個是第一個,第二個,如果說我們有什么產品之類的,我們醫院沒有賣過這款產品。
記者:那幫她們注射過嗎?
寧波美塑醫美 王主管:我們醫院沒有注射過。
記者:那姓何的這人他身份是什么?
寧波美塑醫美 王主管:就是一個正常的所謂的業務員,但是這個業務員是,不能說是冒充,只是說通過我們醫院來介紹顧客到醫院來做項目,這是很正常的事情。
記者:那你們給他錢嗎?介紹費?
寧波美塑醫美 王主管:這個我不知道。
記者:你跟何經理是怎么認識的呢?
寧波美塑醫美 王主管:我們打麻將認識的,打麻將認識的。
寧波美塑醫美的王主管說,何經理賣了什么,怎么跟消費者溝通的,他們都不清楚。之前,陳老板也來找過他們,希望和院方共同承擔罰款,他認為不合理。
寧波美塑醫美 王主管:如果衛健局的罰款單是寫我們的,我們醫院該交這筆罰款我肯定交的,因為我需要尊重法律。
陳老板不認可王主管的說法,她再次強調,之前跟何經理見面,以及她和小張打第一針的地點,都是在這家美塑醫美。
寧波美塑醫美 王主管:你怎么說是我們打的第一針?
記者:你有沒有證據呢?打針當時有沒有拍照片之類的?
陳老板:打針的時候他們不允許拍照片,我在二樓打的,一個女醫生給我打的,還是用他們美塑醫美的小袋子我們拿出去的,不是說無效退款嗎,我的退款是他們醫院退給我的。
小張提供了一些照片和截圖,她說自己打針那天發了朋友圈,地點顯示 就是寧波美塑醫美,她投訴問題之后,也跟美塑醫美一位姓郭的工作人員取得過聯系。小張提供的聊天記錄顯示,對方讓小張打衛健局電話撤訴,并退給她1000塊錢,還表示“這事跟醫院沒關系,但怕對醫院有影響”。小張說,她沒有收下這筆錢,也沒有撤訴。
小張:何經理讓我去醫院里面找那個男的,藥我不知道他們從哪里拿的,是他們醫院直接帶我去打的。
美容店的陳老板和整形醫院的王主管當場對質,而消費者小張拿出了新的證據,也就是一位她和一位郭姓工作人員的聊天記錄。陳老板說,她和這個姓郭的,也有聯系,她覺得這事和醫院脫不了干系。
“暴瘦針”種種疑問
“何經理”給出說法
陳老板提供的聊天記錄顯示,這位郭先生讓陳老板提供了跟何經理的轉賬記錄,之后向她要了支付寶付款碼,轉了兩千塊錢過來,并表示:我先轉給你,財務那邊我再去報銷。
記者:這人是你們醫院的嗎?
寧波美塑醫美 王主管:曾經是。
記者:現在不是了?
寧波美塑醫美 王主管:這個一碼歸一碼,是就是,曾經是,人家離職了,這個很正常。
記者:那他在職的時候確實有工作人員跟她對接的吧?
寧波美塑醫美 王主管:有工作對接,我也是之后才接手這些事情,沒關系,說怎么樣就是怎么樣。
記者:他轉賬給她是什么意思呢?
寧波美塑醫美 王主管:我也要問一下,我也不知道這個情況。匯款賬戶是否是我們醫院的,這是一個很重要的一點,第二點,如果說產生了這個東西,我需要跟他核實情況,因為我確實不知道他們有金錢上的往來。
陳老板:他說得很清楚啊,我去找你們商量,這個錢要不要退給我,他不是馬上退給我的呀。
這位前員工還沒有刪掉陳老板的微信,記者用語音通話聯系對方。
寧波美塑醫美前員工 郭先生:2000塊錢是當時給陳老板的一個退款。
記者:為什么給她退款?
寧波美塑醫美前員工 郭先生:當時她是說那個,當時是替別人(何經理)轉的,因為那個人她當時聯系不到,因為何經理認識我們其中一個股東,股東說找到這個何經理后面他也會退的,他就先墊付了這個錢。
記者:轉錢給她這個賬戶是醫院的還是你個人的賬戶?
寧波美塑醫美前員工 郭先生:是我個人的,因為我是中間幫忙轉了一下。
記者:后面你找醫院報銷是嗎?
寧波美塑醫美前員工 郭先生:我沒找醫院報銷,是股東他私人給我的。據我了解這個產品不是醫院的,應該是那個何經理自己的。
陳老板:那如果是何經理自己的,那我為什么來醫院打呢?
寧波美塑醫美前員工 郭先生:這個具體我真不知道,因為我在那邊也只工作了兩個月。
問題的關鍵,又回到了這位何經理,可他不接陳老板的電話,也不回記者的短信。記者讓美塑醫美的王主管試著跟何經理聯系一下,對方接聽了。
記者:當時這個“暴瘦針”,賣給陳老板的“暴瘦針”是誰在賣?
何經理:不是賣,因為是什么情況呢,就是說,那個我朋友,對方,我本來是買來了,是那個,我母親打的,然后呢,是剛好她們要,我多少買來就多少轉讓給她的,她們要,然后我都轉讓給她們了,就她們兩個嘛。
記者:您是在哪兒買的?
何經理:這個,朋友地方那個,給的呀,買的呀。
記者:朋友是哪里的?
何經理:杭州的。
記者:他是做什么的?
何經理:朋友他做什么我倒是不知道,也是微信上面的,自從上次這個事情出了,就斷了聯系了。
何經理跟美塑醫美是什么關系,第一針“暴瘦針”又是在哪里打的?記者抓住機會,向何經理核實。
記者:您跟美塑這家整形醫院是什么關系?
何經理:沒什么關系。
記者:這個針她們拿去是怎么打的?
何經理:這個怎么打我也不知道,我也不會打。
記者:那她們為什么第一針說是在美塑這邊打的?
王主管:我打斷你一下,我沒有講過這句話。
記者:她們說的。
陳老板:他說的是我說的,沒說你說,你不要提醒。
記者:她們第一針是不是在美塑打的?
何經理:我說了,你去那邊問清楚以后你再來跟我講。
記者:我現在告訴你我現在問到的情況,我現在問到的情況是,陳女士還有另外一位當事人小張,她們表示都是在美塑這邊打的,但美塑這邊認為沒有在他們這里打過,你是轉讓這針的人。
何經理:他們說沒有打過不就好了嗎?
記者:那你了解到的情況是怎么樣的?
何經理:我不了解情況,
記者:那你當時是怎么轉讓給她的?在哪個地方轉讓給她的?
何經理:在我車里面啊。
記者:你車停在哪里的?
何經理:車停哪里,車我剛好去了我朋友的地方,就美塑啊。
記者:那美塑這邊有沒有幫她們打針呢?
何經理:這個我倒真不知道情況了。
陳老板:我覺得他全部說的都是謊話,因為我是他帶我去二樓的,打好針也是他陪我出來的。
寧波美塑醫美 王主管:我剛剛說了,表達得很清楚,如果是罰款的單子是給我的,我一定接受這個懲罰,如果不是我的,我沒有必要去承擔。
總結一下各方的說法,對于打“暴瘦針”這件事,陳老板和小張都表示,美塑醫美參與了,應當承擔部分責任;美塑醫美的王主管回應,他們全程沒有參與過;至于何經理和郭先生,只說明了各自轉賬和暴瘦針來源的情況,對于美塑醫美是否幫兩位女士注射過暴瘦針,他倆都表示不清楚。 之前小張跟美塑醫美前員工郭先生的聊天記錄中,郭先生發過一個座機號碼,說讓小張向衛健部門撤訴。記者撥打了這個號碼,接線的工作人員表示,他們這邊是寧波市鄞州區衛健委,小張確實有過相關投訴。
寧波市鄞州區衛健委工作人員:你早上跟我說這位張女士的投訴件,我問了我們相關部門,因為這一塊你問我這些涉及到張女士的個人隱私,我們不能告訴其他人。如果你這邊需要了解的話,你可以到我們衛健局來了解也可以,但是得帶上記者證。
記者:我們就想知道她這個事情,她這個針是不是在整形醫院買的?
寧波市鄞州區衛健委工作人員:這個就是不方便告知,因為涉及到她個人的隱私,這方面的。
記者:那這個針是否在他們那邊打的,這個過程你們有沒有調查過?
寧波市鄞州區衛健委工作人員:我暫且只能跟你說這么多。
“暴瘦針”從何而來,到底是款什么樣的產品,存不存在問題,整形醫院有沒有參與其中?這些問題仍然需要得到解答,我們也將繼續關注!
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責任編輯:Rex_28