(相關(guān)資料圖)
今日，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡稱保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)）向社會(huì)發(fā)布2022年度交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營情況。2022年保險(xiǎn)行業(yè)全面落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展要求，提升交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)效，車險(xiǎn)綜合改革政策紅利深入惠及廣大消費(fèi)者。
2022年1月1日至2022年12月31日，交強(qiáng)險(xiǎn)承保機(jī)動(dòng)車數(shù)量3.37億輛；保費(fèi)收入2465億元；保障金額67萬億；賠付成本1845億元；承保虧損22億元；管理與服務(wù)成本585億元（含救助基金）；救助基金制度自實(shí)施以來累計(jì)提取279億元。
從經(jīng)營結(jié)果來看，2022年度交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營質(zhì)效提升，保險(xiǎn)保障作用充分發(fā)揮，承保機(jī)動(dòng)車數(shù)量增長4.3%，保障金額提升4.4%，賠付成本增長4.6%，車均保費(fèi)下降0.5%，車險(xiǎn)綜合改革“降價(jià)、增保、提質(zhì)”階段性目標(biāo)全面達(dá)成。
近年來，交強(qiáng)險(xiǎn)在參與社會(huì)治理、服務(wù)民生保障等方面作用凸顯，消費(fèi)者滿意度進(jìn)一步提升，2022年保險(xiǎn)行業(yè)重點(diǎn)開展以下幾方面工作：
一是繼續(xù)提取道路交通事故社會(huì)救助基金。保險(xiǎn)行業(yè)積極配合有關(guān)部門落實(shí)《道路交通事故社會(huì)救助基金管理辦法》文件要求，強(qiáng)化保障功能，開展救助基金的提取工作。救助基金規(guī)模持續(xù)增長，截至2022年底已累計(jì)提取救助基金279億元，充分履行保險(xiǎn)行業(yè)社會(huì)責(zé)任。
二是著力開展疫情期間保險(xiǎn)保障服務(wù)。原銀保監(jiān)會(huì)辦公廳先后發(fā)布《關(guān)于金融支持貨運(yùn)物流保通保暢工作的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)[2022]40號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)[2022]64號(hào)）。保險(xiǎn)公司積極作為，踐行社會(huì)責(zé)任，提升線上化服務(wù)能力，探索推進(jìn)無接觸核保核賠，切實(shí)做到應(yīng)保盡保快保、應(yīng)賠盡賠快賠，為投保人提供全流程線上投保服務(wù)。組織成立志愿救援隊(duì)伍，配置搭電充氣等救援設(shè)備，提供免費(fèi)消毒等服務(wù)項(xiàng)目，方便廣大車主，助力防疫抗疫。
三是主動(dòng)修訂交強(qiáng)險(xiǎn)承保理賠實(shí)務(wù)。保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)修訂發(fā)布新版交強(qiáng)險(xiǎn)承保理賠實(shí)務(wù)，配合國家政策法規(guī)調(diào)整，明確消費(fèi)者線上化投保要求、費(fèi)率浮動(dòng)依據(jù)以及人身損害賠償城鄉(xiāng)一體化賠償執(zhí)行依據(jù)，要求保險(xiǎn)公司為道路交通事故受害人及其親屬提供更加便捷服務(wù)。保險(xiǎn)行業(yè)在優(yōu)化服務(wù)流程，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)效等方面的系列舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者獲得感。
四是及時(shí)發(fā)布電動(dòng)摩托車承保實(shí)務(wù)。發(fā)布《電動(dòng)摩托車承保實(shí)務(wù)（試行）》，將電動(dòng)摩托車按功率和最高設(shè)計(jì)車速分為三檔，并與原有燃油摩托車的費(fèi)率進(jìn)行對應(yīng)。針對我國電動(dòng)摩托車市場銷量快速增長的趨勢，重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)者綠色出行保障需求，規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)電動(dòng)摩托車的承保流程和實(shí)務(wù)操作，梳理投保信息要點(diǎn)，便捷線上化服務(wù)流程，提升保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)效率，增強(qiáng)消費(fèi)者保險(xiǎn)服務(wù)便利性，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，助力我國電動(dòng)摩托車產(chǎn)業(yè)和市場的良性發(fā)展。
五是積極開展保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)。原銀保監(jiān)會(huì)辦公廳發(fā)布《關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)積極開展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的意見》（銀保監(jiān)辦發(fā)[2023]7號(hào)），鼓勵(lì)提供專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)“助推器”作用。保險(xiǎn)行業(yè)積極落實(shí)文件精神，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、車聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等科技手段，在車險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)內(nèi)容、范圍、形式、供給等方面下功夫，研究風(fēng)險(xiǎn)減量具體實(shí)施方案，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，提前預(yù)防重大交通意外事故的發(fā)生。
下一步，保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)將深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，繼續(xù)圍繞主責(zé)主業(yè)，持續(xù)做好交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營發(fā)展各項(xiàng)支持工作，不斷提升交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營水平，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益。
關(guān)鍵詞：
責(zé)任編輯：Rex_28
