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今天11時(shí)45分，上海發(fā)布高溫黃色預(yù)警信號(hào)，預(yù)計(jì)本市大部地區(qū)今天的最高氣溫將超過(guò)35℃。剛送完貨的快遞員小廖回到站點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)休息室內(nèi)新增了躺椅，冰箱內(nèi)還放滿了鹽汽水。原來(lái)，這里成了虹口區(qū)涼城新村街道近期新建的“涼城暖驛”戶外職工服務(wù)站點(diǎn)之一。因地制宜設(shè)立的“涼城暖驛”在全市推出的“戶外職工愛心接力站”基礎(chǔ)上，以更靈活、更貼近需求也更人性化的服務(wù)，讓更多戶外職工就近就便享受“15分鐘社區(qū)生活圈”的便利、貼心與高品質(zhì)，增強(qiáng)新就業(yè)群體的獲得感、幸福感。
涼城新村街道總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自滬上推動(dòng)“戶外職工愛心接力站”以來(lái)，為環(huán)衛(wèi)工、快遞員、協(xié)管員、送餐員等提供了因水、避暑取暖、手機(jī)充電、應(yīng)急藥箱等多種服務(wù)。在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，他們通過(guò)走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)戶外工作者也有著不同需求。就拿夏日來(lái)說(shuō)，快遞員在下午兩三點(diǎn)是集中休息的時(shí)間，更希望在站點(diǎn)附近“瞇一會(huì)兒”；外賣員全天都忙忙碌碌，更希望在送餐點(diǎn)附近有能臨時(shí)歇歇腳、避避暑的地方。他們還普遍存在“不好意思”的心態(tài)，特別是夏天奔波出了一身汗，進(jìn)入干凈的室內(nèi)站點(diǎn)，怕對(duì)其他人造成影響。
為此，街道決定在現(xiàn)有“戶外職工愛心接力站”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鎖定需求，拓建站點(diǎn)，并優(yōu)化服務(wù)。一方面，打破空間限制，除了在街道黨群服務(wù)中心、市民驛站、文化中心、社區(qū)學(xué)校等設(shè)立“涼城暖驛”，還將聯(lián)動(dòng)沿街餐飲商鋪，就地增加遮陽(yáng)降溫設(shè)施打造站點(diǎn)，讓戶外職工就近就便休憩。位于馬路邊的慈善超市新設(shè)的“涼城暖驛”中，轄區(qū)愛心企業(yè)珍滋味放置了“涼城暖杯”，可供戶外職工接水用。“我們?cè)敢鉃閼敉饴毠と后w，提供一個(gè)‘冬可取暖、夏可納涼、渴可飲水、累可歇腳’的暖心驛站。”珍滋味相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
另一方面，聯(lián)動(dòng)轄區(qū)愛心企業(yè)推出認(rèn)領(lǐng)“微心愿”活動(dòng)，將戶外職工需要的服務(wù)“送上門”。這兩天，轄區(qū)內(nèi)的快遞站點(diǎn)正在調(diào)整格局，他們將把沿街位置騰挪出來(lái)作為“涼城暖驛”的服務(wù)點(diǎn)，擺放愛心企業(yè)贈(zèng)送的躺椅、鹽汽水，讓小哥們“足不出戶”享受服務(wù)的同時(shí)，也覆蓋周邊菜場(chǎng)商販、環(huán)衛(wèi)工人等戶外工作者，更好地發(fā)揮驛站作用。
接下來(lái)，涼城新村街道將進(jìn)一步增加服務(wù)點(diǎn)覆蓋面，并打造“不打烊”的“涼城暖驛”，為戶外職工提供24小時(shí)服務(wù)。
作者：?jiǎn)畏f文
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