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大眾網(wǎng)記者 楊曉彤 通訊員 修玉婷 青島報道
“您可以享受個體工商戶年應(yīng)納稅所得額不超過100 萬元部分減半征收個人所得稅政策稅收優(yōu)惠政策……”近日，在即墨服裝市場，國家稅務(wù)總局青島市即墨區(qū)稅務(wù)局工作人員針對個體工商戶開展“點對點”稅費政策宣傳，解答商戶咨詢。
即墨服裝市場是即墨區(qū)市場商貿(mào)業(yè)的發(fā)展龍頭和二三產(chǎn)業(yè)的孵化器，市場起步于上世紀80年代初期，現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)單體面積最大的現(xiàn)代化大型專業(yè)服裝批發(fā)市場，個體工商戶集中，入駐商戶6000余家。個體工商戶作為市場經(jīng)濟的“神經(jīng)末梢”，在穩(wěn)增長、促就業(yè)、惠民生等方面發(fā)揮著重要作用。為促進個體工商戶健康發(fā)展，有效提升個體工商戶發(fā)展質(zhì)量，今年7月，即墨區(qū)稅務(wù)局以第二屆“全市個體工商戶服務(wù)月”活動為契機，緊緊圍繞“精準服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境、提升質(zhì)量”主題，多措并舉助力個體工商戶行穩(wěn)致遠，以推動各項稅費優(yōu)惠政策落實為發(fā)力點，打造優(yōu)質(zhì)稅收營商環(huán)境。
據(jù)了解，圍繞個體工商戶適用的各類稅費優(yōu)惠政策，即墨區(qū)稅務(wù)局重點聚焦個體工商戶集中分布的專業(yè)市場、商圈、街道等場所，通過線上精準推送與線下政策宣講相結(jié)合、電子稅務(wù)局與征納互動服務(wù)相補充的方式，創(chuàng)新宣傳輔導(dǎo)形式，講深講細政策內(nèi)容和辦理流程，助力個體工商戶對稅費優(yōu)惠政策詳知快享。
為提升訴求響應(yīng)質(zhì)效，及時解決處理納稅人稅費需求，即墨區(qū)稅務(wù)局廣泛開展“大走訪大調(diào)研”活動，通過開展座談會、走訪調(diào)研、稅務(wù)體驗師“走流程聽建議”等線下方式及釘釘線上平臺向納稅人推出了問問題、問困難、問計策、問需求、問服務(wù)、問政策“六問”活動，精準了解個體工商戶辦稅繳費過程中“思、求、想、盼”，依托征納溝通平臺建立線上征集稅費訴求長效機制，構(gòu)建線上線下融合、稅費訴求快速響應(yīng)工作體系，及時將征集到的稅費訴求進行梳理歸類，編制“訴求清單”，逐條分析研究，能夠立即解決的立行立辦，需要逐步解決的問題認真制定服務(wù)計劃和解決辦法，明確責(zé)任部門和完成時限，針對共性問題主動提供精細服務(wù)，精準施策，切實推動“訴求清單”轉(zhuǎn)化為“服務(wù)清單”，為廣大納稅人提供貼心高效的納稅服務(wù)。
下一步，即墨區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措，用心用情為個體工商戶送服務(wù)、辦實事，以推動支持個體工商戶紓困和發(fā)展的政策措施落地落實，為個體工商戶排憂解難，讓“小個體”能走敢跑、走穩(wěn)跑快，全力為穩(wěn)就業(yè)、保民生貢獻稅務(wù)力量。
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